Cagliari, „von Ryanair am Boden gelassen, weil er behindert ist“: Daniele Rinaldo reicht bei ENAC eine Beschwerde ein
Dem an ALS erkrankten Ingenieur wurde die Beförderung auf dem Flug Cagliari-Venedig aufgrund seiner Atemschutzmaske verweigert: „Ich hoffe, dass jetzt der Sachverhalt geklärt wird und das Unternehmen sanktioniert wird.“
„ Von Ryanair am Boden gelassen “, weil er gezwungen war , sich in einem Rollstuhl mit Beatmungsgerät fortzubewegen . Und so reichte er eine Beschwerde bei ENAC ein.
Daniele Rinaldo , ein an ALS erkrankter Ingenieur, dem die Billigfluggesellschaft am Montag wegen seiner Atemschutzmaske den Flug von Cagliari nach Venedig verweigerte, gibt nicht auf.
Rinaldo ist der Ingenieur, der die Barrieren zur Verteidigung der Basilika San Marco in Venedig erfunden hat, er ist Berater für verschiedene Projekte rund um den Hafen und in der Vergangenheit war er auch für die Mose tätig. Und er ist an ALS erkrankt. „Trotzdem arbeite ich als guter Ex-Rugbyspieler weiter und versuche, ein möglichst normales Leben zu führen, indem ich ziemlich oft reise“, schrieb er in seiner Mitteilung an die italienische Organisation für Flugunterstützung.
Rinaldo fügte hinzu, dass er „ohne Probleme“ im Mai nach Tel Aviv und am 29. Juli „mit demselben Unternehmen“ nach Sardinien gereist sei, und stellte klar, dass er auf der ENAC-Website unter der Überschrift „In der Kabine verbotene Gegenstände“ keine gefunden habe Spur dieses Gerätetyps.
„Ich habe dann eine Stellungnahme meines behandelnden Arztes über die Notwendigkeit des Einsatzes einer solchen Atemhilfe vorgelegt. Dennoch musste ich nicht nur stundenlang warten, sondern bekam auch keinerlei Hilfe, noch wurde ich auf anderen Flügen erneut geschützt.“
Eine Version, die jedoch später vom Unternehmen dementiert wurde: „Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können diese Maschinen (Atemschutzgeräte) an Bord transportiert, aber nicht verwendet werden.“ Da der Passagier dies beabsichtigte, konnte er nicht reisen und ihm wurde am folgenden Tag eine kostenlose Umbuchung auf den ersten verfügbaren Flug von Cagliari nach Venedig angeboten, den er jedoch ablehnte.
Rinaldo berichtete daraufhin, er sei gezwungen worden, am nächsten Tag einen Ita-Flug mit Zwischenstopp in Rom zu nehmen, der ihn 600 Euro gekostet habe . Der Ingenieur spricht von „einer unerträglichen Diskriminierung als behinderter Mensch, die möglicherweise mit einer Überbuchungssituation zusammenhängt, da das Flugzeug voll war und dadurch eine Person geopfert wurde, für die es einen Anschein von Motivation gab .“ Über eine einfache Google-Suche habe ich einen ähnlichen Fall gefunden, der auch letztes Jahr bei ihnen vorkam: „Vielleicht sind Behinderte bei Ryanair an Bord nicht willkommen.“
„ Ich hoffe, dass Enac die Fakten ermitteln und das Unternehmen sanktionieren kann – so die Schlussfolgerung –, während mir niemand für die erlittene Demütigung und die physischen und psychischen Beschwerden von mir und denen, die mich begleiteten, entschädigt: Meine Hoffnung ist, dass sich die Episoden nicht wiederholen dieser Art".
(Uniononline)
