Soziales Netzwerk, die Stadt Cagliari an der Spitze Italiens
Die sardische Hauptstadt auf dem achten Platz im italienischen Ranking der aktivsten Städte in der digitalen Kommunikation
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Die Stadt Cagliari wird immer "sozialer". Außerdem befindet sich die sardische Hauptstadt in den Top Ten der aktivsten italienischen Städte in sozialen Netzwerken, so das Ranking, das am Rande der Umfrage von FPA, einem Unternehmen der DIGITAL360-Gruppe, zur Nutzung der wichtigsten Kanäle für digitale Medien erstellt wurde Kommunikation in 107 Provinzgemeinden.
Die Studie, die Cagliari mit insgesamt 646 Punkten auf Platz 8 belegt, untersuchte verschiedene Indikatoren: Präsenz in 7 sozialen Netzwerken, Penetrationsrate, Update-Häufigkeit auf Facebook, YouTube und Twitter sowie die Produktion von Inhalten für die beiden letztgenannten Kanäle.
Die Umfrage zu Social Cities ist eine Vorschau auf den „ICity Rank 2021“ Report, der am 23. .
Die durch Covid-19 auferlegte digitale Beschleunigung hat viele Städte, die zuvor abwesend waren, zu sozialen Netzwerken geführt oder ihre Nutzung durch die Verwaltungen erhöht: Der Abdeckungsindex der drei Hauptplattformen (Facebook, Twitter und YouTube) ist von 69% auf 88 gestiegen % von 2017 bis heute. Insgesamt verfügen die 107 italienischen Provinzgemeinden derzeit über 101 Facebook-Seiten, 100 YouTube-Kanäle und 82 Twitter-Profile. Es gibt 21 Verwaltungen, die alle sieben in der Umfrage berücksichtigten Tools aktiviert haben (Facebook, YouTube, Twitter, Linkedin, Messenger, Instagram und Telegram), weitere 64 mindestens fünf. In einigen Fällen bleiben „Management“-Schwierigkeiten bestehen: 7 % der Facebook-Seiten, 15 % der YouTube-Kanäle und 25 % der Twitter-Profile werden weniger als einmal im Monat aktualisiert.
Bologna, Venedig, Rom, Florenz und Cagliari sind die Verwaltungen mit den meisten Tweets. Auf YouTube haben zwei südliche Städte, Neapel und Palermo, weitere Videos veröffentlicht, gefolgt von Turin, Genua und Rom. Auf der anderen Seite gibt es bei der Analyse der "Inzidenz", also der Beziehung zwischen sozialen Nutzern und der Bevölkerung, einige Überraschungen: Auf Twitter fahren sie immer noch zwei große Städte, Florenz und Mailand, während es bei Facebook Crotone und Verbania und so weiter gibt YouTube Lodi und Pordenone.
„Die Untersuchung zeigt, wie sich der durch die Pandemie ausgelöste große digitale Schub auch auf die Nutzung sozialer Netzwerke ausgewirkt hat, die inzwischen zu einem unverzichtbaren Instrument der öffentlichen Kommunikation geworden sind, sowohl als direkter Informationskanal als auch als Plattform für die Interaktion und Beteiligung der Bürger“, stellt Gianni . fest Dominici, Generaldirektor von FPA - Heute verfügen vier Fünftel der italienischen Hauptstadtgemeinden über mindestens fünf aktive soziale Instrumente, jedoch gibt es territoriale und dimensionale Unterschiede, ohne zu vergessen, dass die Präsenz in sozialen Netzwerken an sich keine Garantie für die korrekte Verwendung von Kommunikation und Interaktion mit den Bürgern. Daran müssen wir noch arbeiten, wie unsere Umfrage zeigt, und vieles hängt, wie immer, wenn wir über Innovation in der PA sprechen, von der kulturellen Herangehensweise und den Fähigkeiten derer ab, die in unseren Verwaltungen arbeiten.
(Unioneonline / vl)
