Stundenlang vor dem Gesundheitskassenschalter anstehen und dann nach Hause geschickt, weil der Dienst geschlossen ist. Auch heute noch kam es für die Nutzer des Paolo-Dettori-Krankenhauses in Tempio zu erheblichen Unannehmlichkeiten.

Lediglich eine Telefonistin, die offensichtlich keine Schuld an dem schlechten Service trägt, arbeitete den ganzen Morgen, ohne alle Anfragen bearbeiten zu können. Viele Menschen, die vorzeitig im Krankenhaus waren, kehrten nach Hause zurück, ohne den Eingriff abgeschlossen zu haben.

Aus vertraglichen Gründen (der Operator wird von einer Zeitarbeitsfirma gestellt) ist die Rezeption nur eine begrenzte Anzahl von Stunden pro Tag besetzt. Einige Benutzer haben dem regionalen Gesundheitsrat geschrieben und das Problem gemeldet.

Im Paolo-Dettori-Raum, der für den Gottesdienst genutzt wird, gibt es ein elektronisches Gerät zur Ausstellung von Eintrittskarten, Ärzte sind jedoch nicht in der Lage, die vom Totem ausgestellten elektronischen Dokumente zu verwenden. Die größten Unannehmlichkeiten entstehen für Rentner und Menschen, die aus allen Zentren des Gesundheitsbezirks nach Tempio kommen.

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