Cagliari, die Schande der öffentlichen Toiletten unter der Bastion

Schimmel an den Wänden, abblätternder Putz, keine Belüftung und ein ganzer Flügel ist unbenutzbar. So sehen die öffentlichen Toiletten auf der Piazza Costituzione aus.

Ein unverzichtbarer Service für die Stadt, insbesondere während der Sommersaison mit der Ankunft Tausender Kreuzfahrtpassagiere, der sich jedoch seit Jahren in einem kritischen Zustand befindet, ohne dass die Gemeinde entscheidende strukturelle Eingriffe vorgenommen hat.

Rein formal sollten die öffentlichen Toiletten unter der Bastione im Herzen der Stadt vier Herrentoiletten, zwei Damentoiletten und je eine behindertengerechte Toilette auf jeder Seite haben. Doch die Realität sieht heute ganz anders aus. Ein handgeschriebenes Schild auf einem Wickeltisch macht die Situation sofort deutlich: „Außer Betrieb“. Seit über einem Jahr sind nur zwei der acht Toiletten öffentlich zugänglich – eine für Damen und eine für Herren. Menschen mit Behinderung bleibt als einzige Möglichkeit, eine der Bars in der Innenstadt aufzusuchen. Diese Situation ist für die vielen Besucher, die das ganze Jahr über die Innenstadt aufsuchen und zwischen Einkaufen und Kaffeetrinken auf eine Toilette angewiesen sind, untragbar.

Die Zustände – „Die Toiletten sind immer sauber und werden beaufsichtigt, aber das Schimmelproblem ist wirklich gravierend“, sagt Aladin, ein Zeitungshändler in der Bastione. Sauberkeit und Personal, „immer freundlich und hilfsbereit“, erhalten Bestnoten, doch das reicht nicht aus, um die gravierenden baulichen und sanitären Mängel zu verbergen, die im Laufe der Zeit zur Schließung von drei Vierteln der Einrichtungen geführt haben. An sonnigen Tagen stehen daher Dutzende Menschen ordentlich Schlange, warten, bis sie an der Reihe sind, und benutzen – ähnlich wie an der Supermarktkasse – einzeln die Toilette, mit endlosen Wartezeiten und umgeben von schimmelbefallenen Wänden. Ein völlig kostenloser Service – der bei den meisten beliebt ist –, der aber nicht unbemerkt geblieben ist. „Ich halte es für einen unverzichtbaren Service, aber leider wurde er nicht ordnungsgemäß instand gehalten“, sagt Silvana, eine Touristin, die ich direkt vor den Toiletten unter der Bastione traf. „Der Damenbereich ist nicht vom Herrenbereich getrennt, und die Türen schließen nicht richtig. Strukturelle Arbeiten sind so schnell wie möglich erforderlich.“

Die Schatzsuche – In einer selbsternannten „touristenorientierten“ Stadt wie Cagliari gibt es nur drei öffentliche Toiletten: Neben denen in der Bastione befinden sich weitere auf der Piazza Garibaldi und der Piazza Ingrao. Die Suche nach ihnen gleicht einer wahren Schatzsuche. Weder Schilder noch Leuchtreklamen weisen den Weg. So müssen die Einwohner Cagliaris oft orientierungslose Touristen lotsen, während Restaurantbesitzer den ständigen Strom an Toilettenanfragen bewältigen müssen.

Die anderen Standorte – Auf der Piazza Ingrao scheint es besser zu sein. Unmittelbar nach der Benutzung wischt ein Mitarbeiter von PFE, dem Betreiber der Toiletten, den Bereich mit einem Mopp ab und sprüht Deodorant auf. „Es gibt immer Handseife und Papierhandtücher, aber die Wände müssten dringend neu gestrichen werden, nicht nur aus ästhetischen Gründen, sondern vor allem aus hygienischen“, sagt eine Frau hastig, während sie sich wieder ihren Angelegenheiten widmet. Schließlich die Toiletten auf der Piazza Garibaldi: die jüngst renovierten, und das sieht man. Es gibt insgesamt sechs Toiletten, klar getrennte Bereiche für Männer und Frauen sowie zwei Behindertentoiletten. Ein Lastenaufzug sorgt für barrierefreien Zugang.

Dieses uneinheitliche Bild verdeutlicht die uneinheitliche Organisation der städtischen Abfallentsorgung und wirft Fragen hinsichtlich der Fokussierung der Verwaltung auf grundlegende Dienstleistungen auf.