Bnl, falsche Belastungen und Null-Girokonten für mehrere Kunden: „Wir lösen das Problem“
Bittere Überraschung für mehrere Kontoinhaber, die Bank: «Anomalie festgestellt»Mehrere Gebühren für viele Kunden, die in einigen Fällen kein Konto mehr haben: eine negative Überraschung für einige Bnl-Bpn Paribas-Kontoinhaber, die Bank ist nun offenbar dabei, das Problem zu lösen.
„Es kann zu Anomalien bei den Kontobewegungen kommen“, heißt es in den Meldungen, die das Institut auf seinen sozialen Konten veröffentlicht. Es ist nicht notwendig, den Kundendienst anzurufen. Wir arbeiten daran, die Situation wiederherzustellen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten".
Die Meldung auf der Hello Bank-App ist detaillierter: „Wir haben die Ursache identifiziert und arbeiten bereits daran, die Situation so schnell wie möglich wiederherzustellen.“
(Uniononline/L)