Große Unannehmlichkeiten und Probleme am Freitag vor Ostern für elektronische Zahlungen. Mehrere Berichte von Benutzern aus ganz Italien, einschließlich Sardinien, die sich über Verlangsamungen und sogar die Unmöglichkeit beschwerten, mit dem Gleichgewicht fortzufahren, wenn nicht durch Bargeld.

Die Ineffizienz betraf angeblich Geldautomaten und Kreditkarten von Intesa Sanpaolo, UniCredit, Poste Italiane und Bnl Bnp Paribas, die von POS-Automaten zum Zeitpunkt der Zahlung bei den verschiedenen kommerziellen Aktivitäten abgelehnt wurden. Abhebungen an den Geldautomaten der verschiedenen Kreditinstitute fallen dagegen minimal an.

Die Website Downdetector meldete den Vorfall, die Berichte über Probleme sammelt, auf die die wichtigsten Banken gestoßen sind. Tausende von Beschwerden, die sozialen Netzwerken von Benutzern anvertraut werden, sind oft gezwungen, ihre bereits getätigten Einkäufe an den Kassen von Geschäften und Supermärkten stehen zu lassen, um Bargeld zu holen.

Im Laufe des Tages normalisierte sich die Situation allmählich, und die Postpolizei leitete gemeinsam mit den Technikern von Nexi, dem Hauptmanager für elektronische Zahlungen in Italien, Ermittlungen ein, um die Ursachen der technischen Probleme aufzuspüren.

Nach den Erkenntnissen sind keine Spuren von Cyberangriffen aufgetaucht, die Experten haben stattdessen einen technischen Fehler gefunden.

IBM, Lieferant von Nex-Sia, dem Hauptverwalter elektronischer Zahlungen in Italien, auf den sich viele Banken und Postämter verlassen, litt unter den Unannehmlichkeiten. Tatsächlich wurden Zahlungen mit Karten von Kreditinstituten, die sich auf das niederländische Equens-Netzwerk verlassen, nicht verlangsamt.

„Die Probleme waren jedoch vorübergehend, erklärte Nexi, und dauerten etwa eine halbe Stunde zwischen 11.45 und 12.15 Uhr und betrafen nur einige Bereiche.“ Der Dienst funktionierte dann wieder ordnungsgemäß, auch wenn sich in einigen Situationen „Warteschlangen“ bei abzuschließenden Transaktionen ansammelten .

(Unioneonline / lf)

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