Jeden Sommer dasselbe: Schaufenster voller Rabatte, atemberaubender Prozente, „letzter Stücke“, „unschlagbarer Angebote“ . Und jeden Sommer verlässt jemand den Laden mit der Überzeugung, das Schnäppchen des Jahrhunderts gemacht zu haben … nur um es später vor dem Kleiderschrank zu bereuen. Hinter der Verlockung des Sommerschlussverkaufs verbirgt sich oft ein Dschungel aus Fallstricken, psychologischen Fallen und kommerzieller Unkorrektheit.

Die Verbraucherzentrale ist der Konkurrenz einen Schritt voraus und bietet Käufern den aktualisierten Dekalog mit allen rechtlichen und praktischen Regeln, um nicht Opfer von Fake-Verkäufen zu werden. Ein Handbuch zur Selbstverteidigung gegen aggressives Marketing und „Fake Deals“, das Sie bei der Suche nach dem richtigen Artikel zum richtigen Preis beachten sollten.

Bleiben Sie nie beim ersten Preis stehen . Das erste Preisschild im Schaufenster ist nie das endgültige. Echte Schnäppchen macht man durch Vergleichen: Gehen Sie in zwei, drei, sogar vier Geschäfte. Gleiches Modell, ähnliche Materialien, unterschiedliche Preise. Wer Geduld hat, wird belohnt.

Klare Vorstellungen, sichere Geldbörsen : Wer mit einer klaren Vorstellung – „Ich brauche eine beige Hose“ – in den Laden geht, kann den Vorschlägen der Verkäuferin und den Verlockungen im Regal widerstehen. Nicht alles, was wenig kostet, lohnt sich auch.

Festes Budget, Versuchungen unter Kontrolle : Sie müssen einen Betrag festlegen und sich daran halten. Das nennt man nicht Gier, sondern finanzielle Intelligenz. Wenn Sie wissen, wie viel Sie ausgeben möchten, ersparen Sie sich Zweifel nach dem Ausgeben und die schockierende Quittung.

Achten Sie vor allem auf den Preis (und die gesetzlichen Bestimmungen) . Seit 2023 ist der Verkäufer gemäß Gesetzesdekret Nr. 26 (Umsetzung der EU-Omnibus-Richtlinie) verpflichtet, den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage vor dem Verkauf anzugeben. Schluss mit fiktiven Rabatten auf den überhöhten Preis: Wer sich nicht an die Regel hält, riskiert Geldstrafen von bis zu 3.000 Euro. Ist der Preis nicht eindeutig, wenden Sie sich ab.

Rabatte über 50 %? Seien Sie immer vorsichtig. Wenn der Preis zu gut klingt, um wahr zu sein, stimmt er wahrscheinlich auch nicht. Hinter überhöhten Rabatten verbergen sich Lagerbestände, Saisonware oder sogar Artikel mit einem „überhöhten“ Anfangspreis. Achten Sie auf den Endpreis, nicht auf den Prozentsatz. Auch wenn ein Geschäft am Tag vor dem Ausverkauf halb leer war und sich dann wie von Zauberhand mit allen Größen und Modellen füllt, handelt es sich möglicherweise nicht um saisonale Restposten, sondern um im Hinterzimmer vergessene Ware. Die wahren Ausverkäufe sind diejenigen, bei denen unverkaufte Artikel abverkauft werden.

Das Anprobieren eines Kleidungsstücks ist ein moralisches Recht , auch wenn der Ladenbesitzer dazu nicht verpflichtet ist. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie die Kleidungsstücke nicht anprobieren dürfen oder dafür eine Kaution verlangen. Wer Ihnen das Anprobieren verwehrt, respektiert Sie als Kunden nicht.

Dann ist da noch die Frage des Umtauschs. Dieser ist nicht fällig (muss aber beantragt werden) . Der Umtausch nach reiflicher Überlegung ist in physischen Geschäften nicht obligatorisch, aber eine gute Geschäftspraxis. Fragen Sie vor dem Kauf danach. Wenn der Artikel defekt ist, ändern sich die Regeln . Ab dem 1. Januar 2022 ist es tatsächlich nicht mehr erforderlich, den Defekt innerhalb von zwei Monaten zu melden. Bewahren Sie die Quittung (oder zumindest den Kaufbeleg) auf und denken Sie daran, dass Sie 26 Monate Zeit haben, um eine Reparatur, einen Ersatz oder im Extremfall eine Rückerstattung zu beantragen.

Denken Sie auch daran, dass elektronische Zahlungen kein Gefallen sind: Sie sind ein Recht . Die Verweigerung – außer bei tatsächlichen und nachweisbaren Fehlern – zieht eine Geldstrafe von 30 Euro zuzüglich 4 % des abgelehnten Betrags nach sich. Im Falle einer Verweigerung können Sie die Polizei rufen.

Moral? Sommerschlussverkauf kann ein Geschenk des Himmels für Ihre Garderobe sein … aber nur, wenn Sie vorsichtig sind . Hinter jedem Rabatt kann eine Falle stecken, aber mit den richtigen Informationen ist es der Verbraucher, der den Deal abschließt, nicht der Verkäufer.

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