Oristano: Kinderarzt im San Martino-Krankenhaus von der Familie des Kindes angegriffen

Erneut kam es zu einem Angriff auf das Personal des San Martino-Krankenhauses in Oristano . In den vergangenen Tagen wurde ein Kinderarzt von den Eltern eines kleinen Mädchens, das sich über die übermäßig langen Wartezeiten beschwert hatte, beschimpft und gepackt . „Dies ist ein sehr schwerwiegender Akt und ein unerträgliches Zeichen der Unhöflichkeit, das wir entschieden verurteilen und öffentlich machen, um auf die Eskalation der Gewalt gegen Mitarbeiter des Gesundheitswesens aufmerksam zu machen, die sich für den Schutz der Gesundheit derjenigen einsetzen, die sie angreifen“, sagte Federico Argiolas, Sonderbeauftragter der lokalen Gesundheitsbehörde von Oristano.

Nach dem Vorfall der letzten Wochen, in den das Personal der Psychiatrie verwickelt war, traten die Probleme diesmal auf der Kinderstation auf. Der Vorfall ereignete sich am vergangenen Freitag, als ein Paar seine Tochter in die Notaufnahme begleitete. Bei der Triage wurde dem kleinen Mädchen ein grüner Code zugewiesen , und sie kam in die Kinderstation. Dort erklärte das Personal der Familie, dass der diensthabende Arzt einen besonders dringenden und komplizierten Fall behandele und der Termin (der aufgrund des grünen Codes nicht dringend sei) eine gewisse Wartezeit erfordere . Als der Arzt frei war, ging er ins Wartezimmer, wo die Familienmitglieder das Personal der Kinderstation wegen der Wartezeit beschimpften. Als der Arzt sie ins Untersuchungszimmer bat, weigerten sie sich nicht nur, sondern schubsten den Arzt und verließen die Station, ohne das kleine Mädchen auch nur zu untersuchen .

„Wir drücken unsere Solidarität mit dem angegriffenen Arzt und dem Pflegepersonal der Kinderstation aus, das verbal angegriffen wurde“, sagt Kommissar Federico Argiolas , „und fordern die Patienten und ihre Familien dringend auf, gegenüber dem medizinischen Personal stets einen respektvollen Umgang zu bewahren. Bei der Ausübung einer anspruchsvollen, anstrengenden und heiklen Arbeit benötigen sie eine ruhige Atmosphäre, die den Aufbau einer Vertrauensbeziehung zum Patienten ermöglicht, die die Grundlage jeder Behandlung bildet.“ Die örtliche Gesundheitsbehörde weist außerdem darauf hin, dass Vorschläge zur Verbesserung der Pflege oder Meldungen etwaiger Mängel stets höflich und nach Möglichkeit formell an das Büro für Öffentlichkeitsarbeit gerichtet werden müssen.

„Wir sind zutiefst betrübt über diesen Vorfall, insbesondere da unsere Abteilung besonderen Wert auf die Aufnahme und Betreuung von Kindern und ihren Familien legt“, sagt Enrica Paderi, Direktorin der Kinderklinik. „Unsere Mitarbeiter, die täglich unermüdlich für die Gesundheit unserer jungen Patienten arbeiten, sind aufgrund des Mangels an niedergelassenen Kinderärzten in der Region oft gezwungen, in dieser Zeit die pädiatrische Grundversorgung zu leisten. Dies erhöht die Belastung und führt natürlich zu längeren Wartezeiten . Wir arbeiten täglich hart daran, Kindern eine qualitativ hochwertige Versorgung zu bieten, und sind selbstverständlich in der Lage, Prioritäten zu setzen, wenn mehrere Fälle gleichzeitig auftreten“, so Dr. Paderi abschließend. „Wir bitten unsere Patienten um ihr Vertrauen und Verständnis bei langen Wartezeiten, denn nur in einer ruhigen Umgebung können wir im besten Interesse unserer Patienten optimal arbeiten.“