Eine Dankesbotschaft „an das gesamte Personal der Notaufnahme und das gesamte medizinische Personal des Krankenhauses Santissima Trinità in Cagliari“. Der Brief wurde von einem Patienten geschickt, der anonym bleiben möchte und dem Gesundheitspersonal „für die liebevolle Betreuung, die sie mir zukommen ließen, für ihre große Professionalität, ihr Einfühlungsvermögen und ihre Fähigkeit, zuzuhören“ dankbar ist.

„Ihre Anwesenheit“, schreibt er, „ war für mich von grundlegender Bedeutung, um einen kritischen Moment nach einem Angriff zu überwinden. Ich danke allen von ganzem Herzen, dass sie mir geholfen haben, mich mit so viel Menschlichkeit aufgenommen haben und dass sie mir in diesem Moment großer Schwierigkeiten nicht das Gefühl gegeben haben, allein zu sein .“

„Danke“, fährt er fort, „ für die Zuversicht und Hoffnung, meine Probleme zu überwinden, zusätzlich zu der Betreuung, die Sie mir zukommen lassen.“ Ich danke Gott, dass ich heute im Krankenhaus so besondere Menschen kennengelernt habe: Ärzte und Sanitäter, von der Rezeption bis zur Triage und den internen Räumen. Danke auch an alle Patienten, die mit mir im Wartezimmer saßen und trotz ihrer Schmerzen mit ihrem Lächeln, ihrem Trost, ihren Taschentüchern und ihren Ratschlägen ein besonderes Auge für mich hatten . Echte Streicheleinheiten für die Seele."

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