Ältere Menschen standen stundenlang, Familien mit Babys auf dem Arm, Arbeiter verloren einen ganzen Tag mit der Verlängerung ihrer Personalausweise. Der Tag der offenen Tür der CIE, der als Lösung angepriesen wurde, führte heute in Cagliari nur zu Warteschlangen und Frustration.

Die Atmosphäre vor den Büros in der Via Castiglione war surreal: handgeschriebene Listen, Nummern, die verteilt und dann wieder verschwunden waren, Diskussionen darüber, wer wirklich „der Nächste“ war. „Es ist wie in einem Film von Checco Zalone“, sagten sie. „Bis 9:30 Uhr hatten sie etwa vierzig Nummern verteilt, und dann kam nichts mehr.“

In Pirri und auf der Piazza de Gasperi spielten sich ähnliche Szenen ab: lange Schlangen, die sich über die Straße zogen, Schalter mit nur wenig Personal und verzweifelte Anwohner. „Ich bin schon seit Stunden hier und weiß nicht, ob ich es noch schaffe“, sagt Olga, eine der vielen, die im Morgengrauen gekommen waren. Andere, wie Silva, unternehmen bereits ihren vierten Versuch innerhalb weniger Wochen: „Heute hieß es, es gäbe ein Computerproblem. Ich gehe wieder unverrichteter Dinge.“

Bis zum Mittag hatten einige Ämter nur wenige Anträge bearbeitet, während es an vielen Orten gar kein System gab, um den Ansturm zu bewältigen. „Das ist eine Schande“, beschwerte sich Maria Rita, die schon über sechs Stunden in der Schlange stand. „In Sant’Elia schlossen sie um 10:00 Uhr und sagten, sie könnten nur 50 Anträge bearbeiten. Hier wissen wir nicht einmal, ob wir überhaupt reingelassen werden.“

Was eigentlich dazu gedacht war, den Prozess zu beschleunigen, hat sich in einen Hindernisparcours verwandelt.

Der Abschlussbericht des Tages wird in den nächsten Stunden verfügbar sein.

© Riproduzione riservata