Probleme beim digitalen Bezahlen und Abheben auf Sardinien: Schuld daran ist ein durchtrenntes Kabel in der Schweiz
Der Ausfall betraf viele Benutzer in ganz Italien. Die Störungen sind noch nicht behoben
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Schlechte Dienste und Störungen im digitalen Zahlungsnetzwerk, da POS in ganz Italien außer Betrieb ist und Tausende von Benutzern beunruhigt sind. Das Problem wurde auch auf Sardinien beobachtet, wo die Meldungen vor allem von Kunden der Bper Banco di Sardegna strömen . Die Ursache des Fehlers, der dazu geführt hat, dass Kredit- und Debitkarten sowie Bargeldabhebungen durcheinander geraten (wenn auch nicht bei allen Zahlungsströmen), ist eine Störung im Netzwerk von Worldline , dem französischen Fintech-Unternehmen, das weltweit im Bereich Zahlungsdienste tätig ist und dessen Dienstleistungen vielfältig sind Banken verwenden. „Die Dienste von Worldline sind aufgrund einer Dienstunterbrechung durch Dritte von Verbindungsproblemen zu seinen Rechenzentren in Italien betroffen“, heißt es in einer Mitteilung des Unternehmens und erklärt, dass die Auswirkungen „ hauptsächlich in Italien lokalisiert sind, mit einigen Nebenwirkungen in anderen. “ Märkte .“ Die Ursache hing jedoch mit einem Unfall zusammen, der sich in der Schweiz bei der Installation einiger Gasleitungen durch die örtlichen Behörden ereignete. Worldline gab an, dass „sie die Kabel und das Netzwerk unseres Lieferanten schwer beschädigt haben“.
Die ersten unerwarteten Ereignisse begannen gestern gegen 11.25 Uhr . Die Online-Plattform Downdetector, die Unterbrechungen digitaler Dienste überwacht, wies auf mehrere Berichte über Probleme mit Banken und Zahlungssystemen hin, die ab dem Vormittag eingingen. Doch trotz der anfänglichen Hoffnung ist der Fehler noch nicht behoben . Auf der Website von Worldline wird auf einer Backup-Seite der Merchant Services-Welt eine Liste von Unternehmen veröffentlicht, die an den Problemen beteiligt gewesen sein sollen, darunter einige Banken, darunter auch ausländische, und verschiedene Finanzdienstleister wie American Express, Diners Club, Maestro, Mastercard, PayPal, Nexi, Visa. Nexi Payments gibt an, von Worldline einen Bericht über einen „Vorfall im Zusammenhang mit einem allgemeinen und großflächigen Netzwerkausfall in Italien“ erhalten zu haben, der sich auf einige Zahlungsdienste auswirkt.
Bancomat und Pagobancomat geben an, die gleiche Meldung erhalten zu haben. Benutzer berichten jedoch nicht von Problemen mit der Mastercard- oder Visa-Schaltung.
