In den Jahren, in denen Designer-„Solidaritäts“-Eier und rosafarbene Pandoro-Kuchen für wohltätige Zwecke aufkamen, ist etwas zerbrochen . Das Wort „Spende“, einst gleichbedeutend mit Altruismus, erfordert heute von vielen Italienern sorgfältige Überlegung.

Die Zahlen bestätigen es: Fast jeder zweite Italiener (49 %) gibt an, Wohltätigkeitsorganisationen, NGOs und Stiftungen nicht zu vertrauen. Dies ist der niedrigste Wert seit 2019, trotz – oder vielleicht gerade weil – gemeinnützige Organisationen weiterhin ein beträchtliches Wirtschaftsvolumen verwalten.

Eine neue Untersuchung von Truffa.net, einem Portal für Betrugsinformationen und -prävention, rekonstruiert die Ereignisse nach dem Pandoro-Skandal und anderen Fällen, in denen Spenden als Marketinginstrument missbraucht wurden . Durch den Abgleich internationaler Daten zum Thema Vertrauen, aktualisierter Zahlen zu NGOs, Spendern und Freiwilligen sowie der wichtigsten Verfahren der italienischen Wettbewerbsbehörde (AGCM) und italienischer Gerichte offenbart sich ein einzigartiges nationales Paradoxon: ein reichhaltiger, strukturierter und globaler Sektor, der jedoch auf einem zunehmend fragilen Fundament des Vertrauens operiert.

Zwischen 2022 und 2023 sank das Vertrauen der Italiener in Nichtregierungsorganisationen und Stiftungen von 54 % auf 49 % . Dies fiel zeitlich mit dem Pandoro-Skandal und anderen Fällen irreführender Spendenwerbung zusammen. Ein historischer Tiefstand.

Im Jahr 2024 zeichnet sich eine zaghafte Erholung ab, die jedoch durch den Beginn des Ferragni-Prozesses und das Wiederauftreten ähnlicher Probleme schnell zunichtegemacht wird . Das Ergebnis ist ein Italien, das sich dem weltweiten Trend entgegenstellt: Weltweit liegt das Vertrauen in Nichtregierungsorganisationen bei fast 60 %. Diese Differenz von zehn Prozentpunkten deutet eher auf ein kulturelles als auf ein wirtschaftliches Problem hin.

Misstrauen hat direkte Auswirkungen auf das Verhalten. Nur 13 % der Bankkontoinhaber geben an, in den letzten zwölf Monaten für wohltätige Zwecke gespendet zu haben. Dies ist eine deutliche Minderheit mit einem klar definierten Profil: überwiegend Männer (52 %) im Alter zwischen 45 und 64 Jahren mit mittlerer bis hoher Bildung und überdurchschnittlichem Einkommen. Spender sind vorwiegend qualifizierte Fachkräfte, Selbstständige und gut situierte Rentner, während junge Menschen mit prekären Arbeitsverhältnissen und niedrigen Löhnen weiterhin marginalisiert sind.

Auch die geografische Lage spielt eine Rolle: Die Spender konzentrieren sich in städtischen Gebieten.

Innerhalb der durchschnittlichen erwachsenen Bevölkerung sticht die Generation Z jedoch hervor: Sie stellt 21 % der Spender. Sie ist gut informiert, online sehr aktiv, sensibel für Umwelt- und Politikthemen und gehört oft zu den Ersten, die sich an Skandale wie Pandoro-Gate erinnern und darüber diskutieren.

Doch italienische gemeinnützige Organisationen spielen keineswegs eine untergeordnete Rolle. NGOs, die in der internationalen Zusammenarbeit und humanitären Hilfe tätig sind, verwalten jährliche Budgets von über 1,4 Milliarden Euro, stützen sich auf mehr als zwei Millionen private Spender, beschäftigen rund 29.000 Mitarbeiter und arbeiten mit über 52.000 Freiwilligen zusammen.

Zu diesen Zahlen kommen die Bankenstiftungen hinzu , die allein im Jahr 2024 über 1,2 Milliarden Euro für Kultur, Forschung, lokale Wohlfahrt und Umwelt bereitstellten. Dieses riesige, professionalisierte und internationale Netzwerk muss sich jedoch mit einem zunehmend knappen immateriellen Kapital auseinandersetzen: Vertrauen.

Die Untersuchung zeichnet die Schlüsselereignisse nach, die das Misstrauen schürten: vom Fall Balocco-Ferragni, bei dem die „Pink Christmas“-Pandoro-Puppe als mit dem Kauf einer bereits finanzierten Krankenhausmaschine in Verbindung gebracht wurde, bis hin zu den Ostereiern der Marken Ferragni und Dolci Preziosi, die mit dem Sozialunternehmen „I Bambini delle Fate“ in Verbindung gebracht wurden. Sie reicht bis zur Geldbuße der Kartellbehörde gegen GoFundMe wegen mangelnder Transparenz bei den Provisionen und dem Urteil des Turiner Gerichts vom 23. April 2024 zu einer Kampagne, bei der die Spende bereits geleistet, aber als proportional zum Umsatz kommuniziert wurde. Unterschiedliche Fälle, aber vereint durch dieselbe Dynamik: wohltätige Rhetorik, die nicht den realen wirtschaftlichen Mechanismen entspricht.

„Es ergibt sich das Bild eines Italiens, in dem das Vertrauen in Wohltätigkeitsorganisationen gering, die Aufmerksamkeit dafür aber extrem hoch ist“, erklärt Eli Carosi, Experte bei Truffa.net und Autor der Studie. „Es spenden zwar weniger Menschen als in anderen Industrieländern, aber diejenigen, die spenden, sind besser informiert und anspruchsvoller. Diese Bürger lesen Pressemitteilungen der italienischen Zivilschutzbehörde AGCM, kennen Ausdrücke wie ‚unlautere Geschäftspraktiken‘, suchen auf Treccani nach dem Begriff ‚Pandoro-Gate‘ und kommentieren Spendenkampagnen von Unternehmen und Influencern in den sozialen Medien.“

(Unioneonline/Fr. Me.)

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