Irreführende Informationen zum Fußball-Paket: eine Millionenstrafe für Sky Italia
Das Unternehmen hat seinen Abonnenten angedeutet, dass es die Spiele der Meisterschaft weiterhin übertragen kann, und sie so dazu gedrängt, das Abonnement auch nach der Übertragung des Spiels an Dazn aktiv zu halten
(Handhaben)
Eine Million Euro Strafe für Sky Italia wegen irreführender Angaben zum Fußballpaket.
Nach Angaben der Kartellbehörde hat das Unternehmen vor einem Jahr gegenüber seinen Abonnenten fälschlicherweise angedeutet, dass sie wie in der vergangenen Saison weiterhin Spiele der Serie A sehen könnten. Die Rechte gingen aber bekanntlich an Dazn und Sky überträgt nur drei Spiele pro Spieltag.
Die Behörde stellte fest, dass Sky Italia entgegen Art. 21 des Verbrauchergesetzbuchs stellte im Frühjahr 2021 eine Situation der Ungewissheit hinsichtlich der Vergabe von Rechten der Serie A dar, was darauf hindeutet, dass seine Abonnenten weiterhin die Inhalte im Zusammenhang mit der Meisterschaft der Serie A genießen können.
Nach Abschluss der Ausschreibung zur Vergabe von Fernsehrechten war Sky Italia bekannt, dass sie das Paket Sky Calcio nicht in der bisherigen Zusammensetzung anbieten konnte. Trotzdem hat das Unternehmen seinen Kunden auch Informationen zur Verfügung gestellt, die es ihnen nicht ermöglichten, den tatsächlichen Inhalt des Angebots in Bezug auf das Sky Calcio-Paket für die Saison 2021/2022 zu verstehen, was auf die Möglichkeit hinwies, dass das Angebot im Vergleich zu unverändert bleiben könnte die Vergangenheit. .
Der Kunde, der bereits die Dienste des Unternehmens und insbesondere das Fußballpaket abonniert hatte, war daher darauf ausgerichtet, das Paket zu behalten, um die versprochenen Rabatte für die Sommermonate, aber auch danach nutzen zu können „Straffrei zurücktreten zu können“, erklärt die Kartellbehörde.
Sky seinerseits „nimmt Kenntnis“, spricht aber von einer „unbegründeten“ Entscheidung und „bereitet sich darauf vor, seine Gründe in den zuständigen Foren geltend zu machen“.
„Sky – so heißt es in einer Mitteilung des Unternehmens – hat seinen Abonnenten tatsächlich unverzüglich alle Informationen zur Verfügung gestellt, die im Kontext der objektiven Unsicherheit, die die Übertragung der Fußballmeisterschaftsrechte der Serie A für den Dreijahreszeitraum 2021 bis 2024 kennzeichneten, nach und nach verfügbar wurden“.
(Unioneonline / L)
