Fonni, Reiseveranstalter der Instagram-Schule: «Klare Inhalte und Spontaneität sind gefragt»

Nichts darf dem Zufall überlassen werden. „ Wenn Sie wissen, wie Sie sich in den sozialen Medien und im Internet kompetent und strategisch präsentieren, können Sie sich auch online bekannt machen und ausgewählt werden.“ Von Fonni aus diktiert die Expertin für digitale Strategie, Alessandra Polo , die Linie, erobert die Reiseveranstalter Zentralsardiniens und animiert eine neue Etappe von Destination Inside Sardinia, die Gründung von Gal Barbagia . Der Workshop „Abc von Instagram, die 12 Dinge, die man für ein perfektes Profil wissen sollte“ war ein Erfolg und wird am kommenden 18. Juni in Bitti wiederholt. In der Zwischenzeit, am Nachmittag des 7. Juni, ab 15.30 Uhr, machen wir Halt in Orgosolo zum Seminar „Der Wert der digitalen Kommunikation im Tourismus“ , kuratiert von Gianluigi Tiddia, im ehemaligen Gemeindehaus.

Instagram: die Regeln

Vor aufmerksamen Reiseveranstaltern hat Alessandra Polo in den letzten Tagen den Weg aufgezeigt, den es zu beschreiten gilt, um das perfekte Unternehmensprofil zu erstellen. Ein Dutzend Spielzüge, viel Vorsicht und eine sehr genaue Vorstellung vom Kunden, den es auf Instagram abzufangen und zu erobern gilt. Mit anderen Worten: „Geschichten“ und „Beiträge“ spielen eine grundlegende Rolle bei der Aufwertung einer Unterkunft, eines Restaurants und ganz allgemein eines Touristenziels . Mit wenigen Handgriffen lässt sich die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens erweitern. „Das perfekte Profil muss heute sofort den Fokus eines Unternehmens zum Ausdruck bringen: Wer es ist, was es tut, welchen Unterschied es zu anderen Wettbewerbern gibt“, erklärt Alessandra Polo: „In wenigen Sekunden muss es Aufmerksamkeit erregen.“ Dann muss es den Menschen sofort ermöglichen, zu beurteilen, ob es sinnvoll ist, diesem Bericht zu folgen, und sei es auch nur anhand der Biografie.“ Alessandra Polo, warnt, nutzt ihre Erfahrung, um das Potenzial des Internets aufzuzeigen und gleichzeitig die Fallstricke aufzuzeigen. Darüber hinaus ist er seit 2012 als „Regionalmanager“ für Instagramers Sardinia tätig, der ersten Community von Instagram-Enthusiasten auf der Insel. Aus diesem Grund müssen die zu veröffentlichenden Inhalte sorgfältig erstellt und studiert werden, so der Experte. Die Erzählung, das sogenannte „Storytelling“, muss originell und wirkungsvoll sein. „Es gibt viele Touristen und Reisende, die sich von dem inspirieren lassen, was sie auf Instagram sehen. Daher muss der Reiseveranstalter den Kunden und seine Wünsche irgendwie vorhersehen. Wir müssen viele nützliche und fesselnde Informationen bereitstellen, damit die Menschen eine Wahl treffen und bei Bedarf ihren eigenen Urlaub organisieren können.“

Die Ratschläge

In der Welt der Filter und perfekten Fotos, in der Retusche allgegenwärtig ist und allzu oft die Fiktion vorherrscht, weist Alessandra Polo einen anderen Weg vor, der zweifellos profitabler und lohnender ist. Weniger virtuell. „Wir müssen den Reisenden authentisch und spontan über das Erlebnis informieren, das er machen wird, wenn er sich für das Reiseziel entschieden hat.“ „Dieser Aspekt zahlt sich immer aus“, bemerkt der „Digitalstratege“. Dann fügt er hinzu: „Wir müssen durch Bilder Neugier wecken, die es uns ermöglichen zu verstehen, was in dieser spezifischen Struktur oder in diesem Gebiet getan werden kann, was man sehen und was man essen kann.“ Wir müssen wichtige Elemente aufzeigen, die Wirkung zeigen. Es gibt nicht nur Landschaften. Daher können Sie sich auf hochwertige Handwerkskunst, Archäologie und typisches Essen konzentrieren. Über Anekdoten, die immer beliebt sind. Von vielen Seiten beginnen wir mit dem „Photo Social“, atemberaubenden Aufnahmen. Der aktuelle Trend ist jedoch ein anderer. „Im Moment funktionieren Videos mehr, Fotos reichen nicht mehr“, erklärt Polo, „Instagram „jagt“ Tik Tok. Videos sind nicht mehr zu kurz, sie können 30 Sekunden oder länger dauern. Sie ermöglichen es einem, in die Realität eines Ortes einzutauchen, vielleicht um bei der Zubereitung eines Gerichts zuzusehen.“ Polo betont: „Es ist nicht notwendig, professionelle Videos zu machen, es ist nicht dieser Aspekt, den Instagram-Nutzer belohnen.“ Ich wiederhole: Spontaneität funktioniert. Natürlich braucht man auch ein gutes Smartphone der neuesten Generation, denn damit lassen sich sehr gute Inhalte erstellen.“

Reiseveranstalter

Die Botschaft von Fonni ist klar: „Die Leute sind in den sozialen Medien unterwegs. Für ein Unternehmen, das in den Tourismus investiert, halte ich es für eine Schande, die Möglichkeiten der sozialen Netzwerke, allen voran Instagram, nicht zu nutzen“, sagt Alessandra Polo . «Es lohnt sich, diese Investition zu tätigen und sich die Zeit zu nehmen. Mein Rat ist folgender: Wenig Inhalt, aber gut. Wir jagen nicht der Anzahl der Follower hinterher , das macht nicht den Unterschied.“ Antonio Masini , Reiseveranstalter mit Unterkünften in Fonni, Cagliari und San Teodoro, folgt: „Ich habe kein großes Budget für die Kommunikation und möchte Tools wie Instagram bestmöglich nutzen.“ Ich möchte zum Beispiel meine Anlage in Fonni zu einem Ausflugsziel machen und gleichzeitig das Gebiet aufwerten.“ Gianfranca Salis vom Touristenzentrum Galaveras in Oliena fügt hinzu: „Ich habe verstanden, dass schöne Fotos nicht ausreichen. Wir müssen uns auf den Inhalt konzentrieren, auf die Schlüsselwörter, die uns einzigartig machen und uns charakterisieren.“ Alessandra Polo fasst zusammen: „Wir pflegen eine Gemeinschaft von Menschen, die wirklich an unseren Vorschlägen interessiert sind.“ Es ist immer besser, einigen sehr zu gefallen, als vielen wenig zu gefallen.