Кальяри, операция отменяется из-за отсрочек и бесконечного ожидания: «Я сделаю это конфиденциально, но хватит лжи»
Визит в Броцу был запланирован на 18 марта, тогда это была одиссея между новыми датами и неожиданными событиями. Пациент сдается: «Позорная ситуация»
Камни в желчном пузыре стали проблемой. Поэтому Маурицио Манка , 63-летний житель Босы, решил сделать операцию, чтобы попрощаться с мыслями и болью. Однако жаль, что операция, назначенная на 18 марта в Броцу в Кальяри, так и не была проведена из-за задержек и отсрочек, которые пациент, как он сам сказал в письме, написанном Unionesarda.it, не принял.
После оплаты билета, при первой удачной попытке бронирования на портале CupWeb, все рождало надежду, что хирургический визит будет проведен в установленные сроки. Но ближе к «дню Х» дело приняло другой оборот. «В пятницу, 15 числа, в 9.44 мне позвонили со стационарного телефона и сообщили, что прием перенесен на 4 апреля, 17 дней спустя, из-за нехватки персонала ». Новую дату операторы Cup Sardegna подтвердили через несколько часов, когда Манка на всякий случай решил перезвонить: «Меня заверили, что изменения появятся в личном кабинете сайта, даже если бы этого никогда не произошло».
Одиссея вмешательства, которой не суждено было на этом закончиться. Сегодня утром последняя глава, с еще одним звонком - на этот раз с мобильного телефона - о том, что «они отложили визит из-за операции по трансплантации. Было 7.42 утра», — уточняет пациент, который в конце концов решил сдаться и выбрать частное лечение . В разочаровании, между строк письма, некоторые соображения, начиная с того, что - поскольку изменений самого первого назначения нигде не видно - "однако из документов будет видно, что структура соблюдает свои обязательства и сроки". ".
«Я сожгла два дня отпуска, причинив большие неудобства компании, где работаю, — признается Манка. Звонок по поводу последней отсрочки странным образом поступил с мобильного номера, и неудобства, на которые жалуются, теперь свойственны многим анонимным и молчаливым гражданам, но только потому, что они смирились. Недостаток кадров, малые бюджетные ассигнования и другие трудности мало влияют на позорную ситуацию, поскольку государственная служба сейчас базируется на ложных данных и статистике, на политкорректности, которая является синонимом лжи. Но когда же мы перестанем обманывать себя? ».
(Юнионлайн/ВФ)
