Пожилая женщина без пенсии в Монсеррато, Poste Italiane: «Платеж не прерывается»
Объяснение и извинения: «Буква «П» указана как последняя полезная буква в субботу для сбора чеков. Эта информация в данном конкретном случае могла вызвать недоразумение».Почтовое отделение (Архив)
Per restare aggiornato entra nel nostro canale Whatsapp
«Нет перерыва в выплате пенсий».
Poste Italiane отрицает, что в субботу в штаб-квартире на площади Мария Верджине в Монсеррато больше не было наличных денег. Вчера одна из наших читательниц сообщила L'Unione Sarda, что ее 84-летняя свекровь не смогла получить свою пенсию в размере чуть более 500 евро, потому что в кассе больше не было денег. Poste утверждает, что проводил проверки. Оплата происходила как всегда "по алфавитному смещению во избежание скопления людей, либо при выполнении других операций на кассе". А еще он заявляет, «что не приглашал клиентов повторно явиться сегодня за выплатой пенсии из-за отсутствия ликвидности. Дежурный персонал стойки регистрации в субботу сообщил ожидающим клиентам, что в отображаемом календаре буква «P» указана как последняя полезная буква дня для снятия их пенсии. Эта информация в данном конкретном случае могла вызвать недоразумение.
Извиняясь перед дамой, Poste Italiane «всегда делает все возможное, чтобы гарантировать качественное обслуживание в соответствии с ожиданиями всех жителей Монсеррато , и напоминает нам, что офис открыт с понедельника по пятницу с 8:20 до 19:05, а по субботам — до 19:00. 12,35 дюйма