У него опухоль. По этой причине 14 ноября он представил заявление о назначении пенсии по инвалидности и сопровождении закона 104. Ответ был написан наспех: в нем стоит число 30 числа того же месяца. INPS в этом документе сообщило ей, что назначило медицинское освидетельствование для установления соответствия требованиям здоровья на 7 декабря. Проблема: заказное письмо было доставлено 17 числа.

Жертва плохой бюрократии — онкологическая больная из Кальяри , проживающая в Пирри, которая опасается потерять право на получение причитающегося ей из-за задержек, в которых она не виновата.

Получив письмо с повесткой, она чуть не удивилась: «всего» месяц прошел с момента подачи заявления о признании ее гражданской недействительной. Но на открытии его ждал неприятный сюрприз: встреча в Цитадели здоровья с коронером АСЛ действительно была назначена, но дата прошла десять дней назад.

Она тут же попыталась связаться с ИНПС, сообщить об ошибке: «Я много раз звонила в колл-центр, но они закрываются, не дав ответа», — осуждает женщина, которая предпочитает оставаться анонимной из-за состояния здоровья. .

Предусмотрена возможность записи на повторную встречу. Но письмо ясное. В нем говорится: «Ваше отсутствие на любое второе приглашение посетить будет во всех отношениях рассматриваться как отказ от запроса». Тогда он будет предоставлен самому себе. И именно этого он боится.

Генри Фресу

© Riproduzione riservata