«В Кальяри нет указателей на обезболивающую терапию, из-за чего мы, пациенты, застреваем в замкнутом круге».
Жалоба: «Продолжающиеся неудобства из-за отсутствия дорожных знаков, ведущих к набережной Поэтто».Per restare aggiornato entra nel nostro canale Whatsapp
Дорогой Союз,
Я пациент отделения лечения боли в больнице Марино в Кальяри и пишу, чтобы поделиться тяжёлым опытом, который слишком долго мучил меня и многих других, таких же, как я, людей, которые, как и я, с достоинством встречают свою болезнь, но и с трудностями. Уже больше года добраться до отделения стало сложно из-за полного отсутствия указателей. Вход изменился, теперь он находится на набережной Поэтто, но никто его не указывает. Ни указателя, ни указателя, ничего. И те, кто приезжает – часто пожилые люди, инвалиды или немощные – вынуждены бесцельно бродить по кольцевым развязкам и перекрёсткам без каких-либо ориентиров.
7 июня 2024 года о проблеме было сообщено тогдашнему генеральному директору местного управления здравоохранения Кальяри, который отказался дать разрешение на установку новых знаков. До сих пор ничего не изменилось. Мне самому, живущему в Кальяри, пришлось несколько раз возвращаться по своим следам, чтобы найти нужный выход. Но ситуация усугубляется для тех, кто приезжает издалека. Среди многих других, я поделюсь отзывом пациента из района Нуоро:
Мы провели почти два часа на кольцевой развязке Куарту. Никаких указателей. Все твердили нам: «Там», «Там», но мы ничего не могли найти. В конце концов нам удалось попасть внутрь, но я, инвалид в инвалидной коляске, не мог вернуться: дорога была перекрыта. Пришлось объезжать несколько раз. Это было утомительно и унизительно. Когда мы наконец добрались, опоздав на два часа, нас, к счастью, встретили очень любезно. Абсурдно, что одна вывеска может всё изменить, и никто не хочет её ставить. Этим письмом я прошу, от имени многих других пациентов, восстановить чёткие и хорошо заметные вертикальные указатели для отделения лечения боли. Это вопрос не эстетики, а уважения, доступности и гуманности.
Подписанное письмо (*)
(* персональные данные, насколько известно редакции, не приводятся из уважения к конфиденциальности и в соответствии с действующим законодательством)
***
Вы можете отправлять письма, отчёты и мультимедийный контент по адресу redazioneweb@unionesarda.it, указав своё имя, фамилию и номер телефона. В теме письма, пожалуйста, укажите #CaraUnione.
(Редакция просто дает голос гражданам, которые выражают свое мнение, сообщают о плохом обслуживании или отклонениях от нормы и не обязательно согласны с содержанием.)