反对公开登记册自去年 7 月 27 日起开始运作,旨在解决公司寻找合同的“疯狂电话”问题“被证明是失败的”

消费者协会对此表示谴责,据该协会称,到目前为止,已有270 万意大利人注册了适当的平台,希望不要在电话中受到呼叫中心的骚扰,他们继续接到烦人的商业电话。并且有对隐私和检察官的担保人的投诉。

根据Codacons收集的数据,事实上,在登记册中注册的 2 个以上的用户(约 55%)继续成为商业电话的目标:在 40% 的情况下,这些是与能源供应合同相关的提案, 32% 的电话优惠。

其中许多电话来自外国呼叫中心,意大利电话营销立法不适用这些电话,以及来自使用虚构号码的自动化系统,以免被追踪,也不会招致高达 2000 万欧元的法律处罚。

出于这个原因,Codacons 已向隐私保证人、罗马检察官办公室和反垄断机构提交了一份投诉,要求其调查违反新登记册的行为,以及可能的骚扰和不公平商业行为案件。

消费者权利调查委员会主席西蒙娜·巴尔德利( Simone Baldelli )也向担保人提出申诉,报告非法电话,并要求管理局办公室“为公民的此类通知准备一份具体表格。可以指出收到不需要的电话的号码和所有其他有用信息,以便能够核实各级违规行为的责任并适用“。

(联合在线 / LF)

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