瑞安航空滞留在博洛尼亚的撒丁岛乘客：“情况不可接受，绝不能重演”

瑞安航空对最近几天滞留在博洛尼亚机场的五名撒丁岛人（其中两名严重残疾）的案件进行了干预。

前往阿尔盖罗的航班定于晚上 11 点出发，但据一名乘客告诉我们，除了五名岛民外，其他人都已登船。 “而且 - 他补充说 - 当他们这样做时已经太晚了”。一旦穿梭到飞机下方，飞行员就会将他们推开。

瑞安航空在一份说明中写道：“博洛尼亚机场没有为这些乘客提供特殊帮助，这是不可接受的。博洛尼亚机场无法为这些乘客为他们预订的从博洛尼亚飞往阿尔盖罗（7 月 19 日）的航班提供特别帮助服务，尽管事实上，瑞安航空支付了这项服务的费用»。

该公司总结道：“需要特殊帮助的瑞安航空乘客无法从博洛尼亚机场获得足够的支持，这是不可接受的，我们正在与他们合作，确保这种情况不再发生”。

最后需要强调的是，乘客们在第二天早上（7 月 20 日）第一趟可用的航班上重新安排了航线，无需支付额外费用。

（联合在线/SS）