卡利亚里大学医院连续第二年在数字公共通信领域获得重要认可：荣获意大利第一名的金色智能手机。

这一认可由 PA Social（国家公共传播和数字信息协会）发起，由 Francesco Di Costanzo 主持，于今天上午在罗马 Binario F 的 Meta 空间举行的仪式上颁发

公共行政部门、国家机构、大学、地区、市政当局、卫生和医院公司、商会、地区委员会之间共有 65 名参赛者参加比赛。

这些提名由专家组成的科学评审团进行评估，该评审团由来自新闻、传播、数字和创新领域的重要代表组成，并由民众投票。

卡利亚里的 Aou 获胜得益于在数字化方面实施的各种项目：数字 Urp，它允许市民与 Policlinico Duilio Casula 和 San Giovanni di Dio 取得联系并实时获得答案，还有 Anna，配备人工智能的 3D 数字虚拟助手，可帮助市民在医院周围找路。

再次是数字客户满意度：当患者离开 Policlinico 或 San Giovanni di Dio 时，他们会收到一条带有链接的短信，该链接允许他们对医疗机构所感知的援助质量发表意见。

Cagliari Aou 的总经理 Chiara Seazzu 说：“我们对这一认可感到非常高兴”，“对于我们公司来说，沟通具有战略意义，因为它使我们能够改善与同胞的日常对话，加强患者之间的信任纽带和卫生系统”。

行政总监 Antonio Tognotti 也很满意：“我们为如此重要的结果感到自豪：数字化对于提高我们的服务质量至关重要”

结果，卡利亚里大学医院传播和对外关系主管 Fabrizio Meloni 说，«是团队合作的结果，是传播专业团队的结果，也是 Aou 所有结构之间强大而密切的合作的结果。我们每天都以创纪录的数量出现在所有社交网络上。这一切都归功于公司每天为支持一项受到市民高度赞赏的活动而做出的巨大承诺和投资。”

（联合在线）

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