努奥罗的照明系统发生故障：“这不再是服务故障，而是紧急情况。”

不安全感、混乱和城市陷入黑暗。几周以来，努奥罗一直饱受一个问题的困扰，如今这个问题已蔓延至全城：市中心和郊区许多地区的街道照明不足，导致整条街道完全陷入黑暗。

市民的投诉越来越多，他们对现状的沮丧情绪也与日俱增，随着时间的推移，情况越来越像一场紧急事件。主要道路能见度低，交通安全隐患严重；行人、家庭和上班族出行困难重重，令人胆战心惊；最终，这座城市正值需要促进社交、商业和公共空间利用之际，却失去了活力。

根据市议员巴斯蒂亚内拉·布福尼和皮耶路易吉·赛乌的投诉，这已不再仅仅是服务缺失的问题。“长期缺乏照明，”他们指出，“凸显了这座城市应该复兴的宣传叙事与政府无法保障基本服务的现实之间的矛盾。”城市不能在黑暗中重生。安全不能是可有可无的。信任不能断断续续地照耀。

社会、经济和视觉影响都十分显著。整个社区断电，导致人们晚上不愿外出；许多商家抱怨客流量减少；居民和上班族都要求立即采取行动。因此，布弗尼和赛乌正式呼吁市长和市议会采取紧急行动，恢复全市供电也就不足为奇了。“这关乎安全和体面，”他们说，“城市管理者不能再对此视而不见了。”与此同时，努奥罗仍在等待重见天日。