全科医生在奥里斯塔诺排了一整夜的队，但 1000 个名额都满了：“有些人身兼 30 项职责。”

日落之前，就有人在卡尔杜奇大街（Via Carducci）的当地卫生局门前排起了长队。夜幕降临，椅子、号码牌和不断增长的队伍涌现，人们都想抢占一千个全科医生诊疗名额中的一个。这波抢诊热潮在早上9点半结束，所有名额都已满员：之后到达的人，无论是在柜台前还是通过门禁系统，都无法就诊。“我早上5点25分就到了，当时已经排了很多人，”一位居民说，“我排在第82位，考虑到有1000个名额，我觉得这个位置还不错。”

随后发生了一件令人惊讶的事：“我被告知前面还有人带着10个、20个，甚至30个代理人。事实上，我根本没法自己做决定。我不反对排队；我们现在已经习惯了。但这种代理人机制让人费解：真的有人在为这么多人排队吗？当地卫生部门应该对此做出解释。”拱廊下的长队也让芭芭拉·孔库感到震惊，她来自奥里斯塔诺，在伦巴第居住了25年。 “我早上6点左右路过卡尔杜奇街，看到了那条长队。我非常愤怒：神圣的医疗保健权竟然会导致这种局面，这简直令人无法接受。”

意大利兄弟党省书记萨尔瓦托雷·莱达也严厉地评论道： “当一个社区被迫在人行道上过夜才能获得基本服务时，这不再仅仅是服务不足的问题。我们目睹的是一个不再以人为本的体系的失败。”

ASL 5总经理格拉齐亚·卡蒂娜对由此造成的不便表示“深表歉意”。她指出，玛尔塔·弗朗吉亚医生和玛格丽塔·桑纳医生现在每人可以在奥里斯塔诺地区多照顾500名患者，但她也承认，“在该地区和其他地区，仍然有很多患者不符合条件”。关于就诊流程，该公司指出，区域Zenteweb门户网站“运行正常”，尽管“由于同时访问量大，出现了一些延迟”。然而，在柜台，“人流量很大，但柜台开放后，通过排队管理系统，秩序井然”。

关于委托就诊的问题依然存在。地方卫生局（ASL）宣布，“针对同一患者提交的多份委托就诊申请，总管理部门已启动相应调查。”与此同时，对于那些没有医生的患者，社区之家（Casa della Comunità）的紧急初级保健诊所周一至周五上午8:00至晚上8:00仍然开放。