亲爱的卡利亚里市政府，我写信给您......
向城市重建计划发出的信息、一个月的沉默以及干预的承诺。这还没有完成。
这是 8 月 29 日早上：一名女服务员离开 Florio（一家俯瞰圣多梅尼科街的酒吧）时，冒着被穿过步行区的汽车撞到的危险。还有一件事：自从几年前护柱坏了之后，那段道路一直被汽车占用，司机假装不知道这是步行区。前几天，就有一名儿童面临被碾压的危险。
剩下的就是向市政府 URP（公共关系办公室）的 WhatsApp 号码 3290582872 报告该事件。除了该集的故事之外，还附上了行驶该路段的众多汽车中的其中一辆的照片。自动回复到达：«WhatsApp 服务的运行时间为周一至周五 09:00 至 13:00。感谢您联系卡利亚里市公共关系办公室。接线员很快就会回复您。”接下来是“早上好”，通知“我们已将报告发送给服务部门”，以及皮条客“感谢您联系卡利亚里市政府”。
期望对案情作出回应是合理的。但它没有到达。并且，几天后，发送了一条新消息。 «也许，在报告发布一周后，“服务”可以给我某种答案。毕竟，我报告的问题是附近居民和商业经营者特别感受到的。”通常的三个自动响应会自动启动。其中又添加了一条：“我们已向该服务发送了提醒。”
但提醒没有效果。因此，9月13日，又发送了一条消息：“亲爱的卡利亚里市政府，我感到很尴尬，在我报告15天后，却没有收到哪怕一丝回应。一个公民应该怎样做才能寻求解决一个涉及社区而不仅仅是他自己的问题？”。这次，只有三个自动回复到达。其余时间，一片寂静。
最后一次尝试是在 9 月 20 日进行的：“亲爱的卡利亚里市政府，有没有可能，三周后，没有人能告诉我圣多梅尼科街的护柱多年来被破坏的原因？”。通常的三个自动响应仅此而已。
因此，我们到达了最后一集，该消息在第一份报告后一个月发送。 «亲爱的卡利亚里市政府，在我提交报告一个月后，在三封邮件未得到答复之后，现在是我自我介绍的时候了：我的名字是 Marcello Cocco，我是 L'Unione Sarda 的一名记者。正是在我工作的报纸上，我将谈论我的这次“冒险”：公关办公室通过带有预定义响应的消息与公众互动，这对我来说似乎并不正常。此致”。
该消息于上午 9.35 发送。 9.49，智能手机响了。 “早上好，我是公共关系办公室”，电话那头传来。接线员解释说，接到这个电话是因为，鉴于公民的反馈几乎总是积极的，他们通常会联系那些不满意的人。 “这与你是一名记者这一事实无关，”他指出。并且运营商也解释了没有回应的原因。事实上，每天都会收到数百份报告，但由于工作人员短缺，这些报告不容易处理。最重要的是，如果主管部门不提供信息，公共关系办公室就不可能做出回应。他们保证，“无论如何，一旦他们让我们知道什么，我们会立即与您联系”。
事实上，上午 11 点 51 分，又接到了一个电话。 “我知道”，同一运营商说道，“这似乎不可信，但主管部门已让我们知道，计划于下周进行干预以解决该问题。”这是预期的干预，与他的报告无关。”奇怪，真的很奇怪。但这没关系：重要的是解决问题。
这个消息很快就传遍了整个地区。商业经营者、居民和经常光顾广场的人们都很高兴。他们等待着技术人员的到来。星期一我们没有见到任何人。甚至在接下来的几天里也没有：技术人员来更换路灯，甚至在周五，市政工作人员也出现在修理广场花坛周围（不太可能的）栅栏。但连负责修理护柱的技术人员、工人、维护人员和市政工程师的影子都没有。
全部完成了？显然是的。尽管如此，接下来的一周，出现了一个（明显的）转折：周三早上，一个“中国人”被放置在一个破损的护柱上方。昙花一现，因为暂时没有进行干预。
剩下的就是等待下一集了。希望这是最后一集
