9 岁的聋哑男孩奥里斯塔诺被拒绝援助：他的家人将市政府告上法庭。

第一份正式通知于10月10日送达市政厅：律师要求立即开通该服务。鉴于此后没有任何进展，第二份通知已于17天前发出。由于问题仍未解决，此案将诉诸法庭。

在奥里斯塔诺的一所学校里，有一名九岁的男孩完全失聪。尽管学校去年五月提交给市政府的教育计划中明确指出，“八小时不足以鼓励学生参与融合学习”，但市政府却只为他每周提供八小时的沟通辅助服务。该计划还指出，“为了保障重度耳聋儿童的受教育权，希望能够提供每周三十小时的沟通辅助服务。”

这名儿童在特殊教育老师的帮助下，还需要一名中间人来理解课程内容并与同学交流。鉴于相关部门的沉默，尤其是未能启动这项服务，代表孩子父母的律师弗朗西斯卡·马西斯（她在第二次正式通知中明确表示，如果此事不能立即解决，将咨询主管机关）向奥里斯塔诺法院提起上诉。

律师解释说：“我们请求开通这项服务29小时。这是一项预防性上诉，因此我们保留就相关裁决造成的损失寻求进一步赔偿的权利。” 其中一项请求是，要求市政府支付因延迟开通每周护理服务而造成的损失，自法官命令市政府履行之日起，每天赔偿100欧元。10月31日，社会服务议员卡门·穆鲁表示，“社会服务部门正在审查该家庭的请求。”

几天后，社工联系了孩子的母亲，通知她参加11月5日在市政厅举行的会议。然而，就在会议前一天晚上，同一位社工再次联系了孩子的母亲（通过语音留言），告知她由于市长临时有事，会议取消了。此后，便杳无音信。此事将于12月5日，即第一次听证会当天进行讨论。