在大流行期间，撒丁岛公民对在该地区活跃的公司和运营商的损害、诈骗、欺骗和问题的帮助请求大大增加。

数据来自上届撒丁岛 Adiconsum 大会，在该大会期间选举了该协会的区域主席团成员，并进行了一项具体调查，以了解困扰撒丁岛公民的主要关键问题是什么以及这些问题是如何改变的用户在大流行期间寻求帮助。

“在 2020-2021 年两年期间，Adiconsum 通过电话或电子邮件记录了来自撒丁岛公民的总计超过 66,000 份报告，与 Covid 之前的时期相比，增长了 20%”，总裁 Giorgio Vargiu 解释说.特别是，“该协会在该地区的办事处接待了 4,470 名公民，因为一项保护活动在这两年中引发了超过 8000 起案件，1,488 件调解程序，178 件被当局曝光，以及 4 起集体诉讼和2 不公平商业行为的禁令”。

在撒丁岛的投诉和消费者投诉数量最多的公司排名中，“有 Abbanoa - 来自 Adiconsum 的解释 - 一家集中了 32% 收到的报告的公司，但服务也越来越多地与电力和天然气供应（占总数的 14%）、与健康有关的供应（13%）、运输公司的问题（9%）和可再生能源领域的纠纷（6%）。

另一方面，与税务机关、税务和地方当局有关的报告有所减少，这些行业在排名中排名最后。

Vargiu 解释说：“报告中出现的数字证明，在大流行期间，撒丁岛的效率低下对消费者的损害如何加剧，公民与运营商之间的问题也在增加，但也有诈骗和欺骗企图。”“与此同时，这种情况有所增加。 . 保护我们在该地区的分支机构，表明撒丁岛用户日益增长的消费者意识”。

（联合在线/vl）

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