飞往卡利亚里的航班因恶劣天气改道飞往阿尔盖罗：“乘客弃机。”

这架瑞安航空从博洛尼亚起飞的航班原定于下午3:40抵达卡利亚里。然而，当时，一个恶劣的天气气泡席卷了撒丁岛南部，迫使航班改道飞往阿尔盖罗。对于乘客来说，这开启了他们激动万分、却又混乱不堪的一天。

最初，飞机落地后，每个人都收到了航空公司的短信，承诺安排前往首都的巴士接送服务。但不久之后，又收到一条短信：“最新消息，”短信写道：“我们很遗憾地通知您，由于巴士数量不足，我们目前无法安排其他接送服务。请您自行安排并保留所有收据。您可以申请报销任何已产生的费用。” 短信后面附有链接。

向里维埃拉·德尔·科拉洛的航空公司工作人员求助毫无意义：他们也不知道答案。唯一一辆开往阿尔盖罗的巴士挤满了人。 “没有出租车，甚至连带司机的车都没有，”机上员工罗米娜·迪·乔瓦尼说。几个小时后，她终于搭上了车，“但就像搭便车一样。晚上，机场里仍然有人不知道该睡在哪里。”

在八月银行假期找个住处可不是件容易的事：“无论如何，这家公司一点帮助都没提供，真是让人无法接受。我带着一个九岁的女孩，我们被抛弃了。就连警察也拒绝受理我的投诉。”