从热那亚到托雷斯港的噩梦之旅,航班晚点七小时:“应急管理不善”
GNV Excelsior号邮轮上的乘客非常愤怒:此次延误是由于发动机故障造成的。Per restare aggiornato entra nel nostro canale Whatsapp
一夜之间,超过一千名乘客在热那亚-托雷斯港航线的GNV轮船上再次遭遇了出行中断。
原定于周四晚上 7 点从利古里亚港口出发的 Excelsior 渡轮,在热那亚港口区域等待数小时后,于凌晨 2 点前不久才出发。期间,车辆排起了长队,人们因高温而倍感压力,而且由于缺乏设施,连瓶水都买不到。
部分乘客请求警方介入,警方和热那亚海岸警卫队随即赶到现场,登船进行检查。据信事故原因是机舱内的技术故障,发动机发生故障,经技术人员数小时抢修后已修复。
“出发时间一再推迟,先是推迟到晚上9点,然后甚至推迟到不到午夜,最后竟然在凌晨1点半才宣布出发,”工人、游客和撒丁岛居民解释道。下午1点40分,1080名乘客在托雷斯港商业港口的西码头下船,他们疲惫不堪,怒火中烧。整整延误了五个小时,期间既没有确切的出发时间,也没有解释机舱故障的原因。
Grandi Navi Veloci公司的渡轮又一次出现技术故障。 “我们目前还不清楚延误的原因,但最让我们愤怒的是他们糟糕的应急处理,”卡拉·穆斯考解释道。她和丈夫带着三个年幼的孩子在托雷斯港下船。“我们7月16日星期四早上5点抵达热那亚港,原定晚上7点出发,但出发时间被推迟到晚上9点,之后就再也没有收到任何通知,”她继续说道。船上工作人员提供了第二天的早餐和午餐,但没有人能确切地解释究竟是什么技术问题导致了延误。继6月19日晚GNV Azzurra号渡轮机舱起火导致四台发动机中的两台发生故障之后,这又是一个令人不快的消息。这艘船停泊在科西嘉岛海岸附近,没有抵达热那亚,而是被拖船拖到了托雷斯港。
