Цена на хлеб повышается примерно на 10%, и историческая пекарня «Panetteria Agnese» приносит свои извинения . Предприятие, работающее более 60 лет на улице Виа Добердо в районе Сан-Микеле, сообщило о решении своим клиентам напрямую, объяснив причины в сообщении, размещенном на прилавке.

«Уважаемые клиенты, хотим сообщить вам, что начиная с понедельника, 5 октября, цены на продукцию будут скорректированы», — говорится в заявлении. Руководство поясняет, что пыталось отложить эту меру как можно дольше, но не смогло поступить иначе из-за « постоянного и значительного роста цен на сырье и энергоносители ».

В тексте также подчеркивается влияние роста цен на товары первой необходимости на семьи. В связи с этим владельцы приносят свои искренние извинения , благодарят покупателей за понимание и доверие, которое они оказывали на протяжении многих лет.

Коммуникация в местном магазине, который десятилетиями поддерживает прямые связи с сообществом. «Мы не супермаркет; здесь царит дружелюбная атмосфера, и мы много общаемся с людьми», — подчеркивает владелец. «Производственные затраты резко выросли, и мы чувствуем себя обязанными отчитываться за то, что продаем». Выбор в пользу прозрачности, как сообщается, был полностью понят покупателями, которые « доказали нашу правоту », — заключает владелец.

© Riproduzione riservata