Открылся новый зал ожидания, который принимает сопровождающих пациентов, поступающих в отделение неотложной помощи АОУ Сассари.

Помещения, большие и светлые, являются ответом на потребности в гостеприимстве тех, кто ждет своего родственника на попечении, - говорит Ау из Сассари. Чтобы попасть в новый зал ожидания, примыкающий к отделению неотложной помощи, необходимо пройти по крытому переходу, расположенному за зоной посадки. Новое помещение площадью около 300 квадратных метров состоит из большого центрального зала и двух залов примерно по десять мест в каждом.

В центральной комнате также установлен ТВ-монитор, а также созданы две ванные комнаты для пользователей, которые также доступны для людей с ограниченными возможностями передвижения. Этот проект решительно поддерживается руководством Ау Сассари.

«Создавая это помещение, - заявляет генеральный директор Антонио Лоренцо Спано, - мы продолжаем проект модернизации нашего отделения неотложной помощи. Дополнительная деталь, созданная для того, чтобы приветствовать граждан, ожидающих завершения процесса лечения, начатого их родственником в отделении неотложной помощи».

Фактически, в тех же комнатах, что и зал ожидания, находится информационный пункт, ранее располагавшийся у входа в зону сортировки, с персоналом, поддерживающим операторов отделения неотложной помощи, которые отвечают на запросы членов семьи также по телефону, на номер 0792646219. Услуга, работающая 24 часа в сутки, представляет собой добавленную стоимость. «Общение с родственниками пациента, проходящего лечение, важно, - утверждает Паоло Пинна Парпалья, директор отделения неотложной помощи, - потому что они часто переживают ожидание с тревогой, с желанием получить как можно больше информации о члене своей семьи. Сервис, который позволяет вам стать посредником между запросами новостей и порой лихорадочной работой врачей и медсестер в зоне неотложной помощи».

(Юнионлайн)

© Riproduzione riservata