Более четырнадцати часов ожидания в приемном отделении без оказания помощи . После пережитого пациентом с БАС в больнице Сантиссима Тринита в Кальяри, местные органы здравоохранения принесли официальные извинения и объявили о проведении внутреннего расследования . О случае сообщил региональный советник Алессандро Соргия (FDI) с подробным отчетом.

«Я был опечален, прочитав эту историю, — сказал генеральный директор Альдо Ацори , — и выражаю глубочайшие соболезнования пациенту. Никто, особенно человек с трахеостомой, не должен ждать 14 часов в приемном отделении. Мы искренне надеемся, что подобные инциденты больше никогда не повторятся . Этот случай неприемлем и заслуживает разъяснения. По этой причине я уже распорядился провести аудит, чтобы восстановить хронологию событий и определить ответственных лиц».

«Помимо отдельных случаев, важно также отметить, что мы делаем для того, чтобы отделение неотложной помощи не было единственным пунктом обращения для наиболее уязвимых пациентов», — продолжает руководитель. «В первую очередь, мы решаем проблему переполненности: это проблема национального масштаба, и в Кальяри мы увеличили количество коек для краткосрочного наблюдения, активировали защищенные пути выписки и открываем местные клиники, такие как недавно открытая в Сант-Элии».

Во-вторых, продолжает Аццори, «мы работаем над обучением персонала управлению такими крайне сложными заболеваниями, как БАС: пациент с трахеостомой не может просто сидеть в зале ожидания; ему или ей необходим приоритет, отдельная палата и персонал, знакомый с проблемой. Это вопрос гуманизации, даже в большей степени, чем вопрос цифр ».

Наконец, «мы реорганизуем систему и уход на дому с помощью Постановления Министерства № 77 и ресурсов PNRR: цель состоит в том, чтобы привнести семейную медсестру, врача и паллиативную помощь в дом пациента».

«Я еще раз приношу извинения семье за ожидание и пережитые ими страдания», — заключил генеральный директор. «Местные органы здравоохранения не прячутся; мы признаем проблему и переходим к конкретным действиям. Мои двери и двери Управления здравоохранения открыты для встреч с семьями и ассоциациями пациентов с БАС».

© Riproduzione riservata