Отдых на Сардинии забронирован с февраля , выезд запланирован на 12 сентября, в следующий вторник. Сообщение Генуя-Ольбия осуществляется паромом GNV. Вернее, это было до того, как компания отменила переправу за неделю до вылета .

Это жалоба туристки Франчески, которая получила «шутку» незадолго до начала отпуска в виде текстового сообщения, отправленного самой GNV. Второй через несколько дней, поскольку заранее было уведомлено об изменении времени вылета. В целом приемлемая путаница. Потом холодный душ: «Нам сообщили, что билет аннулирован» , — говорит он. «Практически и магически корабль больше недоступен. Все это без добавления минимума информации или номера для связи. Практически предоставлены самим себе. Нам забронировали отель, и мы остались в затруднительном положении ».

На самом деле, говорят в компании, поездку пропускать нельзя. Фактически, GNV будет охватывать маршрут новым сообщением Генуя-Ольбия на предыдущий или следующий день или, альтернативно, на тот же день, но с прибытием в Порто-Торрес . Частичное решение проблемы, которая, однако, остается.

«Помимо потери отпуска, — продолжает Франческа, — нам приходится тратить целые дни, требуя возмещения. Я путешествую уже около 50 лет и уверяю вас, что никогда раньше не видел ничего подобного . Мы действительно в упадке! Как и я, многие, многие люди откажутся от Сардинии, и я удивляюсь, как кто-то может стоять в стороне и ничего не делать. Сардиния, «все более изолированный остров» .

(Unioneonline/L.Ne.)

© Riproduzione riservata