Больница Сан-Франческо в Нуоро апробирует модель «Видеть и лечить» – новый организационный подход к управлению пациентами с низким уровнем сложности в отделениях неотложной помощи. Это первое внедрение на Сардинии благодаря пилотному проекту, инициированному регионом.

Новая клиника, работающая с октября в утренние часы с понедельника по пятницу, будет полностью готова к работе к ноябрю, после завершения модернизации ИТ-системы.

Модель «Смотри и лечи» используется в Тоскане уже около десятилетия и широко распространена также в других регионах Италии.

Цель — сократить время ожидания для пациентов с незначительными проблемами со здоровьем, повысить эффективность работы отделения неотложной помощи и уменьшить загруженность.

Программа предназначена для пациентов с заболеваниями, требующими ухода низкой интенсивности, часто из-за сложностей с поиском врачей общей практики или служб неотложной медицинской помощи. После оценки состояния, при необходимости, пациент может быть направлен в специализированную амбулаторную клинику, где работают специально обученные медсестры, готовые в любое время проконсультироваться с врачом отделения неотложной помощи.

Директор отделения неотложной помощи Микела Матта и организационный менеджер Пьетро Питталис объясняют, как это работает : «Клиника See and Treat позволяет быстрее и эффективнее реагировать на пациентов, которым не требуется полноценная программа неотложной помощи. Зачастую такие ситуации можно было бы решить на месте, но из-за сложностей первичной медико-санитарной помощи они приводят к перегрузке отделения неотложной помощи».

Эта инициатива является частью министерских рекомендаций по внутрибольничной сортировке пациентов , которые рекомендуют создание дифференцированных маршрутов на основе клинических приоритетов, как установлено в соглашении между государством и регионами от 7 февраля 2013 года.

Не все пациенты смогут воспользоваться новой услугой: исключены ситуации, требующие сложных диагностических исследований, такие как боли в животе, неврологические проблемы или сердечно-сосудистые симптомы.

Анджело Цуккарелли, специальный уполномоченный местного органа здравоохранения № 3, выразил своё удовлетворение: «Эта модель представляет собой шаг вперёд к более современному и рациональному управлению медицинской помощью, уделяя особое внимание балансу между больницей и обществом. В других странах, например, в Великобритании, аналогичные инициативы привели к значительному сокращению числа необоснованных обращений в отделения неотложной помощи».

Проект сопровождался обучением и поддержкой персонала для обеспечения эффективности новой системы и безопасности ухода.

(Unioneonline/Fr.Me.)

© Riproduzione riservata