Дело, представлявшее собой вопиющую коммерческую халатность и рассматриваемое компанией Adiconsum Cagliari, было урегулировано полным аннулированием финансовых претензий, но не без глубокой горечи по поводу обстоятельств его возникновения. Ассоциация вмешалась, чтобы поддержать жительницу Кальяри, получившую официальное уведомление о счетах за электроэнергию, зарегистрированных на имя ее покойной сестры , проживающей в муниципалитете Пинаска (Турин).

История граничит с парадоксом и выходит за рамки приличий, подчеркивает Adiconsum: «Женщина, на имя которой были зарегистрированы контракты, помимо того, что скончалась в январе 2023 года, страдала синдромом Дауна и была полностью недееспособна. Несмотря на это, и несмотря на то, что у нее никогда не было никаких связей или имущества в Пьемонте , контракты на ее имя были активированы после ее смерти , что представляет собой явный случай кражи личных данных за счет уязвимого человека».

Компания Adiconsum Cagliari подала официальную жалобу , «после чего руководство соответствующей компании признало серьезность нарушения и предложило необходимое сотрудничество для скорейшего решения вопроса, организовав расторжение контрактов и полную списание всех ранее заявленных неоплаченных сумм».

«Мы рады, что компания оперативно признала серьезность ситуации, устранив позорный инцидент», — говорит Симоне Жиро, президент Adiconsum Cagliari. «Однако тревога по-прежнему крайне серьезна в отношении системы активации, лишенной фильтров и контроля, где посредники по взысканию долгов даже охотятся за клиентами на кладбищах. Мы призываем граждан не поддаваться запугиванию письмами от коллекторских агентств и немедленно сообщать о любых нарушениях в Adiconsum Cagliari».

(Unioneonline/AD)

© Riproduzione riservata