«Одиннадцать часов в травмпункте Броцу»: «трагикомическая» хроника матери

«Отражение дня: но какой смысл строить новые больницы, если нет врачей и медсестер, которые заставят их работать?». Так начинается точный и острый рассказ о дне «обычной нормальности» в отделении неотложной помощи Бротцу в Кальяри, который прожила журналистка Карла Мура: отчет о 11 часах ожидания травмы, полученной ее сыном, среди сотрудников, которые в-четвертых, напряжения и действительно чрезмерный температурный диапазон.

Вот "хроника".

Сегодня я рассказываю вам об обычном дне, о моих 11 часах в отделении неотложной помощи.

О да, это не обычное сумасшествие, потому что мы настолько пристрастились к нему, что оно кажется нам нормальным, и вместо этого мы должны поменяться столами. Очевидно, не в больнице, а на виа Рома 25 в Кальяри.

Вчера я сопровождал Филио в отделение неотложной помощи Brotzu, потому что он повредил колено. Я знал, что это будет неприятно, но в пятницу, когда многие специалисты в отпуске и срочно нужно сделать рентген, переехать в одиночку было невозможно.

Одиннадцать часов без обеда и ужина, невозможность пойти и купить что-нибудь в автоматах, потому что если ты двинешься и тебе позвонят, это конец. Адский бедлам, но с арктическими температурами, потому что экономят на всем, кроме кондиционера. Медсестры раздавали свернутые простыни ожидающим, чтобы защитить их от холода.

Люди, которые жаловались, люди, которые, напуганные ожиданием, недомоганием и, возможно, предыдущим дискомфортом, выкрикивали плохие слова и угрозы по-сардински. Мой сын получил образование. 45 минут, чтобы получить лед, чтобы приложить его к колену, потому что мы его тоже принесли из дома в пакете-холодильнике, но после пятого часа ожидания лед уже закончился.

Около получаса пожилой джентльмен сказал, что ему нужно в туалет, и позвонил. Позже кто-то пришел и, несмотря на конфиденциальность, громко сказал ему, чтобы он не беспокоился о том, что ткань у него. Люди с асфальтовой сыпью ( струпиата в мопеде), люди, согбенные от боли в ожидании приюта, путешественники из волшебного мира болезни Альцгеймера, которые, если бы не драматизм ситуации, рассказывали удивительно странные вещи.

Но также и барышня, которая поцарапала свою родинку, которая теперь кровоточила, кто-то с зубной болью, который, возможно, хотел сэкономить на дантисте, и другие подобные приятности. Потому что, надо сказать, есть люди, которые могли бы принять альтернативные решения и не делают этого, они засоряют и без того перегруженный приемный покой.

Ко всей картине бесконечного ожидания я должен добавить свою обеспокоенность исходом визита к 15-летнему мальчику, у которого, хотя он был спокоен и смирен, колено распухло, как детская голова , и он не мог поддерживать нога, дело не в том, что он был в полном порядке, даже если это было ничто по сравнению с некоторыми ситуациями.

Около 8 вечера, с 11, когда мы там были, нас отвели не знаю на какой этаж, потому что в итоге наложили гипс на ногу Филио. Мы думали, что наконец уехали, но когда они пришли за нами (нам пришлось спускаться в реанимацию для выписки, и мы не могли сделать это в одиночку), они поняли, что инвалидная коляска, в которой они приехали, не может быть использована. для больного с гипсовой повязкой от стопы до паха.

Итак, очень милая и услужливая медсестра извинилась и сказала, что он пойдет за носилками и скоро вернется, я думал, что больница поглотила его: он вернулся в 21:45, после трех звонков-напоминаний, одного от врача и двух от врача. медсестра, которая время от времени ставила клизмы, вводила лекарства, устраивала кабинеты и лечебницы.

Перед увольнением врач говорит нам, что в приемном покое необходимо назначить гепарин. В конце концов, бедная медсестра, доведенная до отчаяния бесконечным ожиданием (какие-то неотложные ситуации его сковывали), отвезла нас обратно в ад, где мы обнаружили, что нет, врач должен был выписать гепарин, мы должны вернуться в травматологию.

В этот момент я думаю, что мой глаз начал дрожать, потому что лазарет, после минутного колебания, понял, что лучше отложить конфликт компетенций и дать мне рецепт немедленно. Короче, в итоге почти 12 часов в травмпункте. Потерянный рабочий день, потому что в отличие от тех, кто нами управляет и должен управлять этими ситуациями, у меня есть номер НДС, и если я не работаю, я не зарабатываю.

При всем при этом нужно сказать, что в настоящее время Филио находится без государственной медицинской помощи, поскольку ему исполнилось 15 лет на прошлой неделе, и он больше не имеет права на прием к педиатру. Зная об этом, я заблаговременно сделал запрос на перевод по электронной почте в соответствии с запросом ASL, но до сих пор не получил никакого ответа.

Персонал, кроме какого-то сварливого, но тут еще понимаю почему, врачи, медсестры и охранники все очень добрые и услужливые, из кожи вон лезут, но их мало и восемь и даже шестнадцать не справляются это . Но действительно, что нам делать с горящей больницей, если у нас нет никого, кто мог бы заставить ее работать?

Огромное спасибо человеку из 118, который помог нам посадить Филио в машину, человеку трогательно милому, если не считать того, что он перепутал королеву Елизавету с ковбоем. Спасибо, мистер Паоло, за приятные слова, я не знаю Филио, но после такого дня мне очень нужно было услышать, что есть такие люди, как вы.

(Unioneonline)