Плесень на стенах, облупившаяся штукатурка, отсутствие вентиляции и целое крыло, непригодное для использования. Таково состояние общественных туалетов на площади Конституции.

Это жизненно важная для города услуга, особенно в летний сезон, когда прибывают тысячи пассажиров круизных лайнеров, но она годами находится в критическом состоянии, и муниципалитет не предпринимал никаких решительных структурных мер.

На бумаге общественные туалеты под Бастионом, в самом центре города, должны включать четыре мужских, два женских и по одному для людей с ограниченными возможностями с каждой стороны. Но реальность сегодня совершенно иная. Написанная от руки табличка на пеленальном столике сразу же дает понять: «Не работает». Уже более года из восьми туалетов открыты только два: один женский и один мужской, а для людей с ограниченными возможностями остается только зайти в один из баров в центре города. Такая ситуация неприемлема для многочисленных посетителей центра города, которые круглый год нуждаются в туалете, чтобы совместить шопинг и посещение кафе.

Условия – «Ванные комнаты всегда чистые и за ними следят, но проблема с плесенью действительно ужасна», – говорит Аладин, продавец газет в Бастионе. Чистота и персонал, «всегда добрый и отзывчивый», заслуживают высшей оценки, но этого недостаточно, чтобы скрыть серьезные структурные и сантехнические проблемы, которые со временем привели к закрытию трех четвертей объектов. Поэтому даже в самые солнечные дни десятки людей выстраиваются в очередь, ожидая своей очереди и, по одному – как на кассе в супермаркете – пользуясь туалетом, с бесконечными очередями и в окружении стен, пораженных плесенью. Совершенно бесплатная услуга, которая пользуется популярностью у большинства, но не осталась незамеченной. «Я думаю, это необходимая услуга, но, к сожалению, она не поддерживается должным образом», – говорит Сильвана, туристка, которую я встретила прямо у туалетов под Бастионом. «Женская зона не отделена от мужской, и двери не закрываются должным образом. Необходимы срочные ремонтные работы».

Поиск сокровищ – В городе Кальяри, который сам себя называет «туристически ориентированным», всего три общественных туалета: помимо тех, что находятся в Бастионе, есть также туалеты на площадях Гарибальди и Инграо. И везде одна и та же история: найти их – настоящая охота за сокровищами. Никаких указателей или светящихся табличек, указывающих путь к туалетам, нет. Таким образом, жителям Кальяри часто приходится направлять дезориентированных туристов, а владельцам ресторанов приходится справляться с непрерывным потоком запросов на пользование туалетами.

В других местах ситуация, кажется, лучше на площади Инграо. Сразу после использования сотрудник компании PFE, которая управляет туалетами, протирает пол шваброй и распыляет ароматизированный дезодорант. «Мыло и бумажные полотенца всегда есть, но стены нуждаются в покраске, не только из эстетических соображений, но прежде всего из соображений гигиены», — поспешно говорит женщина, возвращаясь к своим делам. Наконец, туалеты на площади Гарибальди: они отремонтированы совсем недавно, и это заметно. Всего шесть туалетов, хорошо разделенных на мужские и женские зоны, и два туалета для инвалидов. В завершение картины, грузовой лифт обеспечивает доступ для всех.

Эта неполная картина подчеркивает непоследовательность в управлении городскими службами санитарии и поднимает вопросы о том, насколько администрация уделяет внимание основным услугам.

© Riproduzione riservata