«Здравствуйте, я звоню, чтобы активировать вашу кредитную карту». Так начался телефонный звонок, который привел к мошенничеству с женщиной из Кальяри, которая увидела, что счет «облегчен» чуть менее чем на шестнадцать тысяч евро. «Мошенничество, которое по своим характеристикам имеет много аспектов, которые необходимо прояснить», — утверждает Андреа Фальки, президент провинции Кальяри -де-Адок, ассоциации ориентации и защиты потребителей, к которой обратилась жертва.

Женщина начала процесс продления кредитной карты через приложение своего банка. Через несколько дней, в ожидании отправки карты, ей позвонили на личный номер.

Самозваный сотрудник банка, явно осведомленный о ситуации, предложил ей провести некоторые операции через смартфон: никакого движения денег, заверила она, а только действия, необходимые для удовлетворения запроса клиента. «Она доверяла, она думала, что только банк может знать, что она ждет кредитную карту», — объясняет Фальчи.

Всего несколько дней спустя, открыв счет онлайн, он обнаружил, что было совершено покупок и снятий средств на общую сумму около 15 900 евро.

«Здесь мы не сталкиваемся с классической фишинговой аферой, — уверяет представитель потребителей, — это афера, которая началась с обладания конфиденциальными и конфиденциальными данными, которые должны быть только у инсайдеров. Чтобы не попасть в ту же ловушку, советуем использовать только сертифицированные каналы, а также опасаться телефонных звонков. Фальки уверяет: «Мы обнаружили, что это не единичный случай».

© Riproduzione riservata