Рейс в Лурд задержан более чем на шесть часов: 300 паломников, в том числе пожилые и уязвимые люди, оказались заблокированы в Эльмасе.

Они прошли все процедуры посадки на рейс, который должен был вылететь в Лурд в 14:30, но с этого момента начались огромные неудобства для примерно 300 человек из ассоциаций OFTAL и UNITALSI, включая многих инвалидов, пожилых людей и детей: им пришлось ждать в аэропорту Эльмаса, потому что у самолета Alba Star начались многочасовые задержки.
Рейс был отменен в 20:50 после нескольких задержек. Тем временем пассажиры, прибывшие из разных частей Сардинии (Кальяри, Ористано и центр острова), столкнулись с огромными трудностями из-за присутствия среди них нескольких человек с серьезными проблемами со здоровьем .

После регистрации багажа выяснилось, что у некоторых пассажиров больше нет доступа к необходимым медицинским и гигиеническим средствам. Пиццу раздали только около 19:30. Но взгляды членов ассоциации пассажиров не отрывались от табло с расписанием рейсов, надеясь не получать дальнейших плохих новостей. И наконец, вылет.