Тряпки прибывают вовремя , но они не приносят пользы пациенту , и по прошествии нескольких месяцев ASL так и не вмешалась, чтобы решить проблему . Именно это происходит в Симаксисе, и эту историю рассказывает Серафино Карта, который присматривает за своим 35-летним сыном-инвалидом.

«С конца июня меня заставляют платить за всю одежду, необходимую для ухода за сыном, каждый день , три раза в день, всего около 30 евро каждые десять дней . Это потому, что одежда, которая поступает к нам домой из ASL, не соответствует нужному размеру».

Серафино Карта не считает, сколько раз он звонил в бюро протезирования, которое занимается доставкой одежды: «Большую часть времени никто не отвечает, - продолжает он, - Это приятно говорить. А когда мне удавалось поговорить с операторами, мне всегда говорили, что проблему решить невозможно. Я несколько раз просил объяснить проблему какому-то менеджеру медицинской компании, но мне так и не удалось ни с кем поговорить».

Поэтому в дом «Карта» продолжают поступать ткани, которые, к сожалению, невозможно использовать: «А я тем временем продолжаю платить за услугу, которую мой сын получает бесплатно. Это все абсурдно. Пациенты все чаще остаются без внимания. У меня дома стоят коробки с одеждой, которую может использовать другой человек , это все абсурд».

© Riproduzione riservata