37-часовая одиссея для путешественников на пароме Mega Retina, который вышел из Тулона в прошлую пятницу и прибыл в Порто-Торрес в воскресенье утром в 9.30.

«Но путешествие, — сообщает пассажир из Сассари, — должно было длиться восемь часов». Маршрут сразу усложняется тем, что судно Corsica/Sardinia Ferries возвращается во французский док, пройдя первый рейд, из-за поломки. Таким образом, утром путешественники оказываются в отправной точке, и здесь начинается кошмар.

"Информация была неполной, - сообщает женщина, - и было непонятно, что происходит". В транспортной компании, с которой связались, ответили, что возникшая неисправность серьезная и они ждут прибытия запасной части. "Тем временем, - рассказывает молодая женщина, - они продолжали говорить нам, что сообщат новости, которые, однако, постоянно откладывались".

Пассажирам, по словам свидетеля, разрешили сойти с корабля в период с 10:00 до 12:00. «После нас больше не пускали. А когда мы увидели прибытие еще одного корабля, мы попросили высадиться и забрать его, но нам отказали, потому что они должны были провести техническую проверку». Однако , по данным Sardinia Ferries, вы можете оставаться вне дома до 16:00. Тем временем неудобства увеличиваются: люди дают волю своей нервозности, а другие считают, что их отпуск испорчен , как пара, которая должна была крестить маленькую девочку в городке в провинции. Сассари в субботу и не смог этого сделать.

«Тогда я увидел двух 85-летних жителей Ольвии, уложенных на двухъярусную кровать. Одна из двоих поранилась, поднимаясь наверх, и спала в тесноте на кроватке вместе со своей сестрой. И все это без возможности найти ей другое жилье». Проходит время: «Они бесконечно откладывали эту техническую проверку, которую затем провели в 9 часов вечера в субботу с нами внутри, что мы сочли опасным». Наконец, отправление в 22:30 и прибытие на следующий день с опозданием на 29 часов. «Отталкивающий опыт, — добавляет уроженец Сассари, — мы чувствовали себя почти похищенными».

Компания сделала все возможное, чтобы разместить пассажиров, несмотря на трудности, и для преодоления инцидента решила приступить к возмещению стоимости салона в семидневный срок. «А ещё нам бесплатно пообедали и поужинали», — заключает путешественник. Но в тот момент это было мало утешения.

© Riproduzione riservata