Компания Ajò Energia srl из Кальяри, которая предоставляет услуги по газу и электричеству, была оштрафована антимонопольным органом. Три «недобросовестных коммерческих действия» в соответствии с Кодексом защиты прав потребителей, которые привели к общей сумме штрафа в размере 148 тысяч евро.

В частности, Антимонопольный орган (Agcm) считает, что компания в некоторых своих коммерческих предложениях не предоставила «полную и прозрачную информацию об экономических условиях с конкретной ссылкой на маркетинговые расходы, поскольку «общая сумма же не была указана». либо в скриптах продаж, либо в договорной документации».

Цензура также за «прогноз дополнительных маркетинговых расходов, устанавливаемых по усмотрению, оплата которых требовалась от клиентов полностью за первый год поставки, даже в случае отказа до 12 месяцев».

Наконец, Agcm считает «несоответствующим» и высоким «процентное попадание 4% маркетинговых затрат на расчетные годовые расходы типичной семьи».

Ajò Energia теперь может связаться с TAR, чтобы оспорить штрафы или заплатить в течение 30 дней с момента уведомления о предоставлении.

(Unioneonline / L)

© Riproduzione riservata