В годы, когда дизайнерские «яйца солидарности» и розовые пирожные пандоро имели благотворительную цель, что-то пошло не так . Слово «пожертвование», когда-то синоним альтруизма, сегодня для многих итальянцев требует тщательного обдумывания.

Цифры это подтверждают: почти каждый второй итальянец (49%) говорит, что не доверяет благотворительным организациям, НПО и фондам. Это самый низкий уровень с 2019 года, несмотря на то, что — или, возможно, именно потому, что — некоммерческие организации продолжают управлять значительной частью экономики.

Новое расследование портала Truffa.net, специализирующегося на информации о мошенничестве и его предотвращении, воссоздает события, произошедшие после скандала с Pandoro и других случаев использования благотворительности в качестве маркетингового инструмента . Путем сопоставления международных данных о доверии, обновленных данных о НПО, донорах и волонтерах, а также основных материалов Итальянского антимонопольного органа (AGCM) и итальянских судов, выявляется уникальный национальный парадокс: богатый, структурированный и глобальный сектор, который, однако, функционирует на все более хрупком фундаменте доверия.

В период с 2022 по 2023 год доверие итальянцев к неправительственным организациям и фондам упало с 54% до 49% , что совпало со скандалом вокруг «Пандоро» и другими случаями вводящей в заблуждение рекламы благотворительных организаций. Исторически низкий уровень.

В 2024 году наблюдалось предварительное восстановление, которое, однако, быстро нивелировалось началом процесса над Ферраньи и возобновлением аналогичных проблем. В результате Италия оказалась в ситуации, когда ситуация отличается от остального мира: в глобальном масштабе доверие к НПО составляет почти 60%. Разница в десять процентных пунктов свидетельствует скорее о культурной, чем об экономической проблеме.

Недоверие оказывает прямое влияние на поведение. Только 13% владельцев банковских счетов сообщают о пожертвованиях на благотворительные цели за последние двенадцать месяцев. Это явное меньшинство с четко определенным профилем: чаще мужчины (52%), в возрасте от 45 до 64 лет, со средним или высоким уровнем образования и доходом выше среднего. Доноры — это в основном квалифицированные специалисты, самозанятые и обеспеченные пенсионеры, в то время как молодые люди с нестабильными контрактами и низкими зарплатами остаются в маргинальном положении.

Географическое положение также имеет значение: доноры сосредоточены в городских районах.

Тем не менее, среди среднестатистической взрослой аудитории поколение Z выделяется, составляя 21% тех, кто делает пожертвования. Они хорошо информированы, очень активны в интернете, чувствительны к экологическим и политическим вопросам и часто одними из первых вспоминают и обсуждают такие скандалы, как «Пандорогейт».

Однако итальянские некоммерческие организации отнюдь не являются маргинальными. НПО, занимающиеся международным сотрудничеством и гуманитарной помощью, управляют годовыми бюджетами в размере более 1,4 миллиарда евро, полагаются на более чем два миллиона частных доноров, около 29 000 сотрудников и более 52 000 волонтеров.

К этим цифрам добавляются банковские фонды , которые только в 2024 году выделили более 1,2 миллиарда евро на культуру, исследования, местное благосостояние и охрану окружающей среды. Однако этому обширному, профессиональному и международному сообществу приходится сталкиваться с все более дефицитным нематериальным капиталом: доверием.

Расследование прослеживает ключевые события, которые подпитывали недоверие: от дела Балокко-Ферраньи, где пандоро «Розовое Рождество» было представлено как связанное с покупкой уже профинансированного больничного оборудования, до пасхальных яиц под брендами Ферраньи и Дольчи Прециози, связанных с социальным предприятием «I Bambini delle Fate». Вплоть до штрафа, наложенного Антимонопольным управлением на GoFundMe за недостаточную прозрачность в отношении комиссионных, и постановления Туринского суда от 23 апреля 2024 года в отношении кампании, в которой пожертвование уже было сделано, но было заявлено как пропорциональное объему продаж. Разные эпизоды, но объединенные одной и той же динамикой: благотворительная риторика, не соответствующая реальным экономическим механизмам.

«Впечатление складывается из ситуации в Италии, где доверие к благотворительным организациям низкое, но внимание к ним чрезвычайно высокое», — объясняет Эли Карози, эксперт Truffa.net и автор исследования. «Жертвователь меньше, чем в других развитых странах, но те, кто это делает, более осведомлены, информированы и требовательны. Эти граждане читают пресс-релизы AGCM, знакомы с такими выражениями, как «недобросовестная коммерческая практика», ищут термин «Pandoro-gate» на Treccani и комментируют благотворительные кампании компаний и влиятельных лиц в социальных сетях».

(Unioneonline/Fr. Me.)

© Riproduzione riservata