В Ористано мужчина скончался в клинике, но родственников не уведомили: «Его обнаружили во время часов посещения, он уже находился в морге».
Муж и дочь 76-летней женщины из Ураса, поступившей в дом престарелых в Римедио, подали жалобу. Директор заявил: «Это была ошибка в коммуникации; такого раньше никогда не случалось».Per restare aggiornato entra nel nostro canale Whatsapp
Всего одна фраза: «Ваша жена умерла прошлой ночью, вы нашли её в морге». Так медсестра из медицинского отделения клиники «La Casa di Cura del Rimedio» в Ористано обратилась к Джампьеро Томази, мужу 76-летней Джорджетты Бидо , скончавшейся в 3:00 утра в четверг. Он появился в 13:30, в часы посещений, в палате, где его жена находилась на лечении с 5 мая от различных заболеваний. Это печальная история, которой семья женщины, проживающая в Урасе, решила поделиться, чтобы привлечь внимание врачей к этой проблеме.
«То, что с нами случилось, ужасно», — говорит Паола Томаси, дочь погибшей. «Я только что вывела отца из машины и, прежде чем искать место для парковки, сказала ему, чтобы он пошёл искать мою мать. Затем, через несколько минут, он позвонил мне в отчаянии, сказав, что она умерла. Я приехала в палату, и как только увидела, что койка моей матери пуста, готовая занять другой пациент, я начала кричать. Я была не в себе; я ничего не понимала. Медсестра также сказала мне, что моя мать находится в морге и что я могу пойти туда без проблем, и я пошла в палату. Она лежала одна на носилках, накрытая простынёй».
Затем Паола Томаси обратилась к врачам за информацией: «Врач, которая не дежурила, когда произошла смерть, сказала мне, что смерть наступила в 3:20 утра из-за различных осложнений, и что они сделали все возможное, чтобы спасти ее, но также и то, что, очевидно , кто-то забыл немедленно уведомить семью . Она принесла свои искренние извинения, сказав, что произошедшее было крайне серьезным».
Однако с 3:20 утра до 13:30 следующего дня у них было предостаточно времени для телефонного звонка: «Вместо этого они предпочли отвезти ее прямо в морг, и на этом все закончилось», — говорит Паола Томаси, которая вчера также попросила осмотреть ее у генерального директора клиники. «Мне сказали прийти в понедельник, но, возможно, это не совсем логично».
Генеральный директор дома престарелых «Мадонна дель Римедио» Марио Альберто Флорис заявил: «За десять лет моего руководства этим учреждением подобного случая никогда не происходило», — пояснил он. « Я приношу извинения семье; это было явное недоразумение . Однако я хочу уточнить, что никакой медицинской ошибки не было, и что дочь женщины, узнав о смерти матери, плохо обращалась с медсёстрами ».