Всего за четыре дня до крайнего срока 24 октября авиакомпания ITA Airways возобновила бронирование билетов на рейс Альгеро-Линате, который она выполняет на продленной основе — после очередного провала регионального тендера — до 31 января 2027 года.

Однако, как подчеркивает Микеле Паис, член городского совета Альгеро от партии «Лига Север» и председатель регионального совета, остается «очень серьезная» проблема: «Скидки и условия, необходимые для обеспечения непрерывности работы, пока недоступны через систему онлайн-бронирования».

Представитель Северной лиги документирует ситуацию, имитируя бронирование на 26 октября: «Обратный рейс в тот же день из Альгеро в Милан предлагается за 260,18 евро, без применения льгот по территориальной преемственности на экране».

В своем заявлении ITA пояснила, что билеты на рейсы с гарантированной непрерывностью обслуживания можно приобрести в туристических агентствах и через колл-центр компании. Они также станут доступны онлайн, «как только будут завершены необходимые технические обновления».

Однако Паис подчеркивает неудобства для путешественников: «Это не бюрократическая мелочь. Речь идет о важнейших транспортных узлах, которыми ежедневно пользуются рабочие, студенты, специалисты и особенно люди, вынужденные добираться до больниц и лечебных центров в Северной Италии», — подчеркивает он, призывая к немедленному вмешательству со стороны региона, который он считает виновным в возникших проблемах.

«ITA, — заключает Пайс, — борется со временем, чтобы обеспечить непрерывную доступность билетов. Несмотря на ограниченные сроки и трудности, вызванные ошибками региона, он работает над адаптацией сложных IT-систем бронирования».

(Unioneonline)

© Riproduzione riservata