卡利亚里大学医院在元宇宙开设了意大利第一家医院。在这种结构中，患者无需离开家就可以远程访问，就像亲自使用医疗保健提供的服务一样。

Aou Cagliari 的新数字服务今天在罗马 Binario F 推出，这是位于首都市中心的 Meta 数字技能发展空间。出席者包括 PA Social 和 Fondazione Italia Digitale 主席 Francesco Di Costanzo、Piepoli Institute 主席兼 Italia Digitale 总经理 Livio Gigliuto、意大利医疗保健和医院公司 Federsanità 和 Fiaso 的代表、Elisabetta Gola、卡利亚里大学传播系副校长。

Aou Cagliari 虚拟宇宙中的医院适合所有人：显然，您可以使用 Oculus 进入，但也可以简单地通过 PC、平板电脑和智能手机进入。要进入，只需按照网站 www.aoucagliari.it 上的说明操作即可。

“我们从这份报告开始”，卡利亚里大学医院的传播和对外关系经理 Fabrizio Meloni 解释道。 «在底层，公民将找到许多数字和信息服务：他们将能够预约就诊或支付门票，他们将能够预约取药，访问电子健康记录或监控医院的情况急诊科。这只是举几个例子。”但患者“也可以像面对面一样直接与公共关系办公室的操作员交谈”。 Anna 不能缺少，来自 Aou Cagliari 的配备人工智能的 3D 虚拟数字助理，她将每天 24 小时与患者互动。

AOU 还在 Metaverse 的医院中增设了两层楼，专门提供姑息治疗、疼痛管理、培训和其他服务。卡利亚里大学医院院长 Chiara Seazzu 解释说：“在 Aou，我们相信技术，因为我们坚定地致力于为患者提供答案。医疗保健往往是创新之地，这并非巧合。这是必然的，因为医疗保健必须始终找到新的创新方法来处理和提供答案。他做到了，他以决定和承诺做到了这一点，因为这是医疗保健，为公民服务的医疗保健。”

对于卡利亚里大学传播学教授 Elisabetta Gola 教授来说，“自文字出现以来，技术和传播始终齐头并进。元宇宙代表了这一演变的前沿，因为它允许计算机介导的通信回归“自然”，因为它是身临其境且即时的。目前仍然有必要使用具有其自身复杂性的设备，尤其是对于不熟悉操纵杆、键盘、交互式视频的老年人。但这是实现透明沟通的中间步骤，也为一系列可能遇到困难的人提供了便利。”

PA Social 和 Fondazione Italia Digitale 总裁 Francesco Di Costanzo祝贺卡利亚里医院大学公司在公民服务的数字化和创新方面又迈出了重要一步。它是第一家广泛关注元宇宙和虚拟现实的意大利医院，为 PA 与公民之间的关系提供新服务和新机会。这个项目的美妙之处在于，它并没有停留在虚拟现实中公关办公室已经非常好的机会上，而是预见了未来几年的进一步增长。留在公民身边是 PA Social 的基本原则，并继续以信念和品质走创新之路，利用主要的积极机会服务社区。医疗保健领域对非常有趣的实验并不陌生，而且往往也是数字通信和信息领域的先驱。”

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