“连续航班,提防附加服务的提议”
“只有通过对站点的仔细分析并与呼叫中心接线员确认后,我才能让自己放心并明白实际上所有内容都已包含在票证中。但也许应该更好地澄清“
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“亲爱的联盟,
在过去的几天里,Volotea 已经从我们的撒丁岛接管了领土连续性的航班管理。众所周知,领土的连续性使我们撒丁岛人能够缩短撒丁岛与大陆之间的距离,我个人认为,以最透明的方式实现这一点至关重要。
Volotea 是一家低成本公司,习惯于销售低价机票,然后试图出售额外服务以增加您购买的机票的最终成本。我本人是低成本航空公司的活跃用户,我认为这提供了能够以极其优惠的价格旅行的可能性。此外,我认为它们对于在主要航空公司不太受欢迎的地区发展旅游业至关重要。
昨天,我第一次在 Volotea 预订了领土连续性的航班。我立即感到困惑和惊讶的是,本应已包含在我的领土连续性航班套餐中的附加服务的推广,例如机票变更和托运行李的灵活性。只有仔细分析了网站并与 Volotea 呼叫中心的接线员进行了确认交谈,我才能让自己放心并明白实际上一切都已包含在票证中。
我写信给你只是因为我想有机会告诉所有像我这样的旅行者不要被 Volotea 网站上宣传的额外套餐所欺骗,而是要预订一张基本机票,其中已经包含了我们提供的所有服务.
我只是补充说,我不认为这是 Volotea 的恶意行为,但可能该公司只是需要一些时间来调整他们的网站以适应直飞航班必须提供的“特殊”条件。
谢谢关注”。
GS
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