跨越世代,历经风雨。如果说过去二十年来,有一种企业比其他企业更能抵御危机冲击并生存下来,甚至实现意想不到的增长,那非家族企业莫属。这是贝鲁特美国大学观察站(Aidaf、意大利联合信贷银行、博科尼大学)收集的数据得出的结论。博科尼大学副校长卡洛·萨尔瓦托在卡利亚里博科尼校友会举办的活动中,于撒丁岛联盟的“乔治·皮萨诺”多媒体厅发表了相关演讲。此次活动由博科尼校友会分会主席阿尔贝托·皮拉斯主持。萨尔瓦托解释说:“我们利用二十年的数据观察了2008-2009年的金融危机和最近的新冠疫情危机。在这两次危机中,家族企业都比非家族企业更快地实现了增长,并恢复到比危机前更高的盈利水平。”

父母和孩子

根基的力量,足以抵御山体滑坡、岁月流逝以及历史不可避免的动荡:“未来的主题,”博科尼大学教授继续说道,“是代际交替。我们在所有公司都观察到了这一点:这是一个持续的过程,而且根据我们的数据,它能提升公司业绩。任何从老一代到年轻一代的过渡之后,总会有增长,尤其当继任者接受过高等教育或在家族企业之外或海外积累了经验时。关键在于能力和协作。”正如萨尔瓦托教授所指出的,这种交接绝非一蹴而就:“超过三分之一的交接都包含两代人(即将卸任的一代和即将接任的一代)共存的时期,我们可以称之为‘导师制’。在这个时期,年轻人可以逐步向父母学习,并获得学校里学不到的技能。”对于任何一位商业领袖来说,反思代际交替、交接棒的时刻终会到来。萨尔达联盟集团的创始人兼出版人塞尔吉奥·祖恩切杜对此深有体会:“我开始思考这个问题了,”他坦言,“对于第一代创业者来说,这并不容易。创业者会认同自己的公司,尤其是那些由他们一手创建的公司。而且,公司通常是一个运转良好的系统,拥有技能、经验和价值观。对我来说,在五个女儿之后,公司才是最重要的。我希望它能比我活得更久,但从新闻报道来看,这种情况并非总是如此:这并非是对‘物质’的依恋;我认为,这更多的是对某种从无到有、鲜活的、充满活力、有人为之奋斗的事物的依恋。这也是一种责任。”

人生选择

这或多或少与卡洛·恩里科·朱利尼(托马索·朱利尼的父亲,现任福陆公司和卡利亚里足球俱乐部总裁)在创业生涯的某个阶段的想法不谋而合。但就朱利尼而言,权力交接并非一帆风顺,因为这位“年轻人”当时正计划着另一种人生。“有一天,”朱利尼回忆道,“我父亲对我说:‘福陆公司的商务总监要退休了。你想看看我这辈子都做了些什么吗?’”起初他有些犹豫,但最终还是被说服了:“当时公司经营状况很差。但我心想,‘何乐而不为呢?当商务总监,我可以到处旅行。’我当时年轻,接受了挑战,而且很快就适应了这份工作。”

家庭的角色

在这些证词中,有一位是CFadda集团副总裁弗朗西斯卡·法达 (Francesca Fadda )。她的家族企业崇尚共享理念——决策很少通过多数投票,几乎总是全票通过——但她解释说,代际交接并非理所当然:“关键在于将公司托付给拥有相应技能的人,而不仅仅是因为他们是家族成员。负责交接的人不仅要为即将踏上新征程的人腾出空间,还要陪伴和引导他们发展自身独特的优势,并赋予他们新的愿景,这其中扮演着至关重要的角色。”对于Argiolas Formaggi的组织负责人亚历山德拉·阿吉奥拉斯 (Alessandra Argiolas ) 而言,除了技能之外,自信也至关重要:“对自己能力、对自身资源,尤其是人力资源的自信。”但是,要跨越代际,对话必不可少:“老一辈人可以给我们带来经验,但也可能带来经历过太多苦难的人们的幻灭感。而年轻一代则带来热情和新想法。所以,‘老一辈’学会了给‘年轻人’让路,让他们去把握机会。”

经济时刻

正是对话和思想交流,才使得家族企业能够更成功地渡过危机,并以更清醒的头脑应对近期的不确定性。旅游业就是一个明显的例子,它正受到地缘政治动荡的威胁。阿比多鲁酒店 (Hotel Abi d'Oru) 的首席执行官戴安娜·祖切杜(Diana Zuncheddu) 表达了她的信心:“未知因素总是存在的,担心那些你无法控制的事情毫无意义。就我们而言,与其说是需求下降,不如说是确认预订的时间延长了。但我相信,”戴安娜·祖切杜进一步解释道,“正是在动荡时期,稳定的东西才会再次闪耀光芒。我们没有什么可担心的;我们位于地中海中心,我们是一座安全的岛屿,最终这将战胜那些直到最近还是直接竞争对手的目的地。我们需要耐心和坚强的意志。”

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