从以物易物到智能手机，用于监管贸易的工具经历了并且仍在经历长期而持续的演变。无论采用何种付款方式，信任始终是买卖双方关系的基础。在电子商务世界中，以双方之间的物理距离为特征，向潜在客户传递可靠性和安全性在购买过程的所有阶段都至关重要，尤其是在最微妙的时刻：付款。通常在数字商务中，付款是即时的，钱会实时转账到收款人的账户。最常见的方法是支付卡（信用卡、借记卡或预付卡）和支付平台，例如 PayPal 和 Stripe。后两者具有不同的操作逻辑和特点，但都促进了购买过程，加快了交易速度，并在速度和安全性方面为用户提供了值得关注的体验。

备选方案
在某些电子商务中，还允许通过银行转账或货到付款的方式进行延期付款。后者很少使用，这既是因为客户并不总是愿意为货到付款支付额外费用，也是因为卖家不想运送可能无法付款的产品。最近的趋势是所谓的“分期付款”，它为客户提供了下订单并根据预先设定的分期付款的可能性。这项服务的一些最著名的提供商是 Klarna 和 Scalapay。在电子商务中实施的支付方式的选择取决于应用成本（佣金）的评估、销售商品的类型、价格和参考目标。例如，在定制或定制产品的情况下，提供货到付款可能不是一个好主意。关于目标，应该考虑到不仅是数字原住民或 Z 世代更喜欢电子支付，而且根据欧洲中央银行的一项研究，超过一半的人口 (55%) 更喜欢使用电子支付信用卡或借记卡，以实现交易的透明度、安全性和以简单方式监控您的费用的能力。当今的支付生态系统正处于全球范围内发生巨大变化的阶段。新技术和大流行病以指数方式增加了对电子支付的信任，人们已经放弃了对在线输入银行卡详细信息的“旧”恐惧。

更具连续性

数字支付服务已被证明是企业和消费者的基本资源，并改变了传统的交易流程，使日常活动具有更大的连续性。为用户提供从产品或服务选择到购买的流畅和快速的令人满意的体验，必须是指导电子商务设计的目标。当简单性与透明度和流程安全性相结合时，体验可以被认为是令人满意的，这对于获得（和应得）客户信任至关重要。
弗朗西丝·穆斯卡斯

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