他从远处，从他家的窗户里看到了烟雾。他立刻明白事情很严重了。说完，他也不浪费时间，拿起电话呼救。 “但可耻的是，我花了很长时间才接通电话并得到答复。”发言者是前军事飞行员、武装部队个人保护国家观察站主席多梅尼科·莱吉罗 ( Domenico Leggiero) ，他是巴多斯海滩停车场一辆露营车发生爆炸后戏剧性时刻的目击者。奥尔比亚，让一个孩子付出了生命的代价。这场大火导致小男孩的父母也受伤（父亲被严重烧伤），并引发大火，有蔓延到海滩和植被的危险。

“漫长的等待” ——“下午 1.30 后不久，我和妻子就发现了黑烟”，Leggiero 说道。 «所以我立即拨打了 115，然后开始录音：首先是意大利语，然后是英语、法语、德语。五六分钟后，我终于接通了总机，并表示存在烟雾、火焰，可能还有人员受伤，强调事情肯定非常严重»。

令人不安的“乒乓球”——但是，Leggiero 继续说道，“我收到的回复让我感到惊讶：“有没有受伤？那么这不是我们的责任，你必须拨打紧急电话”。我试图坚持，但什么也没有。于是，我辞职了，挂断电话，拨通了另一个号码。”

但再次等待，录音和其他宝贵的时间都消失了。莱吉罗继续说道：“当接线员接听电话时，我再次解释了情况，我听到自己说：“发生火灾了吗？那你就得拨打115”。极好的。这看似一个笑话，但不幸的是，这是一个戏剧性的情况。

“下午2点15分援助” –与此同时，目击者继续说道，“我的妻子也拿起电话，开始拨打紧急电话号码，希望我们两个能够增加在最短的时间内将报告送达目的地的机会时间”。

最终，“战斗”取得了胜利：经过多次呼叫，急救机器终于离开了。 “但是从下午 1.35 左右开始，救援人员到达时已经是下午 2.15 了。我的电话都被录音了，你去拿录音带吧。”

怀疑——简而言之，这位前司机总结道，“我认为所发生的事情是无法容忍的。显然，疑问仍然存在：是否可以通过更快的响应时间来限制损害？”。

IL“NUE” - 消防员自治工会 Conapo 地区秘书 Pietro Nurra 介入此事：“新的单一紧急号码系统，由于其上游设置方式，可能会导致更长的时间，因为个人回应“外行”有他的专业精神，但没有该领域的操作经验。这就是为什么我们一段时间以来一直支持为了减少时间，应通过激活联合总部来重新调整服务»。

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