她自12月5日起就一直待在急诊室。两个半月以来，她一直住在杜伊利奥·卡苏拉综合诊所的急诊科。直到平安夜，她才被允许出院几个小时。第二天，她又被救护车送回了那里。她至今仍在那里：没有人来接她，也无法让她出院，因为外面没有其他医疗机构可以照顾她。除了假期外出之外，她的家人似乎没有收到任何消息。与此同时，由于在担架上躺了数周，她的行动能力也受到了限制。

这位72岁老妇人被困在蒙塞拉托急诊室的故事并非医疗事故。恰恰相反：医护人员在心脏病发作、手臂骨折、胃痛和颅骨破裂等各种紧急情况下，竭尽全力照顾这位本不该出现在那里的病人。但她确实在那里。显然，她像一个幽灵，游离于社会边缘化之外。

一切始于12月5日。这位老妇人因乏力前往杜伊利奥·卡苏拉医院就诊，她抱怨这种全身不适已经持续了一段时间，但具体时间不详。不久前，她也曾因同样的原因去过其他急诊室。她的病情并不严重，因此也得到了相应的治疗。

经评估，无需安排她入院：在床位有限的情况下，最好将床位留给那些需要全天特殊护理的人。然而，那位女士接受治疗后，却无法自行离开。

问题就此开始。他们多次尝试联系她的家人（据信有些家人不在撒丁岛），据报道也联系了社工。但根据医院泄露的信息，很长一段时间内，没有任何进展。直到12月24日，一位亲属来接她时，这位72岁的老人才被允许出院回家。

然而，第二天黎明前，她又被救护车送到了急诊室。她自述呼吸困难并出现晕厥。但检查人员认为她神志清醒。于是启动了常规的后续流程。如果得到妥善照顾，她就可以回家。或者转到社区医院——虽然社区医院应该存在，但实际上并没有。她需要帮助。但显然没有人给她帮助。

于是她就待在那里，就在分隔健康人和需要照护者世界的那扇门外。她卧床不起太久，现在几乎无法行走。医生和护士帮助她、照顾她、喂她吃饭。他们也努力帮助她恢复行动能力，或者防止病情恶化。简而言之：医院履行了社会福利机构应尽的职责，因为在病房里，在医护人员之前，是那些不会抛弃彼此的人。

“当我得知此事时，简直难以置信，”FIALS省秘书保罗·库利亚拉说道。他曾多次报告系统故障对医护人员和患者造成的伤害，但这一次，他感到格外震惊：“暂且不论任何家庭问题的实质，”他强调说， “人们不禁会思考，整个系统似乎已经崩溃了。如果急诊室工作人员对此默默无闻，那就说明民众，尤其是弱势群体，缺乏应有的支持。一个公正的社会应该优先考虑那些无法自理的人。”

据泄露的消息称，AOU 已着手任命一名支持管理员：不久之后，或许会有人将这名女子从她所处的困境中解救出来。

© Riproduzione riservata